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虽然在群里面见证了收集意见的全部经过,可刘婷越往后看,还是忍不住越心惊...
其中的饮料食品降价,这不是赚不赚钱的问题了,很可能网吧还要贴一些钱进去!因为网吧的拿货不多,所以拿货价格可远远没有那些量贩式连锁零食店便宜!
还有什么继续增加表现突出员工的奖金、网吧大门还增加服务员喊‘欢迎光临’...
啊啊啊,我们只是一家普普通通的网吧啊!
还有那充100送200...网吧最核心的网费收入也被极大的压缩了!
特别是还招女陪玩,陪玩价格还别定太高...
老板这是认真的吗!!!
有这个必要吗!!!
总之,这些如果真的全部实行下去,那得砸多少冤枉钱啊!
就为了那虚无缥缈的体验感和满意度?
“曹总,这些,真的要实行吗...”刘婷张了张嘴,艰难的吐出一句话。
“那当然了。”曹兴宇一脸肯定道。
“好吧...”刘婷顿时感到一阵心塞,忍不住小声感叹道:“我怎么感觉我这当的不是一家网吧的主管,而像是一家五星级服务场所的主管了...”
“五星级....可以啊刘经理,你这用词相当精准。”刘婷声音不大,但还是被曹兴宇听到了,他当即一脸满意的点头道:“没错,你完全可以把我们网吧按照一个五星级的标准去打造,去经营!”
之前自己怎么没想到五星级这个事呢,如果早想到的话,直接按照五星级那个标准去搞服务就好了,那体验感和满意度肯定是杠杠的,到时候店铺还能升不了级?刘经理果然靠谱啊...曹兴宇暗暗想道。
“五星级...的网吧吗?”闻言,刘婷无言以对,再次愣神。
好半响,刘婷才回过神,目光望向纸张上的一条文字,道:“其它的如果曹总坚持,我也没什么意见,只是这条网吧内禁止吸烟...是不是有点唐突了,毕竟现在大部分网吧客户都是烟民,如果不让这些人抽烟,我们网吧的生意会直线下降。就在刚刚,有些客人还在我们网吧内说如果禁烟,他们就要求退会员卡。”
“他们要退那就退!那咱们就把钱退给他们好了!”曹兴宇笑着摇了摇头:“不过,在我看来,你说的这个问题其实根本就不存在。先不谈其它的,单就那个充100送200的福利,那些抽烟的人会怎么选?再算上我们网吧各方面的服务、环境、零食价格、逼格等等,这些方面都提升上去了,他们会怎么选?如果是你,你会选择留在这里,还是去一家上网更贵、环境更恶劣、服务更差的网吧?”
“这个...如果是我,我会选择我们这家网吧。”刘婷思索了一下,认可道。
“那不就行了嘛。”曹兴宇嗤笑一声。
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