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程向前的人盯人问责制度初步取得成效。今天面子哥张洪涛主动带着管理室员工进行工汇报,同时把接待集团秦总的筹备进度也都做了详细的介绍。程向前大肆表扬一番,心想用对人很关键,张洪涛果然善于公关外联工。
张洪涛汇报完工,合上日记本:“领导,我看您回到市场部后,午餐经常凑合,时间长了身体可是要出问题的!我们科室的小饭桌商量一下,以后我们负责您的午餐,想吃什么提前告诉我们就可以。不论是外出用餐还是打包带回来都没问题。我们科室的小饭桌对附近饮食情况很熟悉。”张洪涛递过来一张打印的白纸,“这是附近3公里之内的饭馆和小吃,我科室员工昨天刚刚整理完。领导,您留着点餐用。”
程向前接过白纸看了一眼,附近饭店信息统计的十分详细,距离、菜品、价位、等餐时间、容纳人数等等都罗列很清楚。程向前心道:张洪涛果然是个拍马屁的高手。
伸手不打笑脸人,张洪涛这么殷勤的奉承,程向前自然高兴,合不拢嘴的说道:“那就辛苦管理室各位兄弟了。我申请加入你们的小饭桌。对了,餐费是提前充值,还是每个月统一结算?。”
张洪涛笑了笑:“领导,这点事你就别操心了,只管专心用餐就行。”
程向前摇头推辞,推动室的员工轮番劝说,程向前又客气一番,才最终顺势答应,他看了看打印的菜单道:“那我就不客气了啊。今天中午麻烦兄弟们帮我打包带回公司吧,下午上班我要参加新人面试,所以就不出去用餐了。”
张洪涛道:“好的,领导。工要紧,工要紧。”
程向前道:“昨晚我与培训部徐国庆经理一起吃了烤肉,现在感觉胃里还是有些油腻,今天中午我就点个素菜,一份荷塘小炒,外加一晚红豆黑米粥。”
张洪涛翻开日记本,龙飞凤舞的记录起来。
这时,程向前补问一句:“秦总的爱好,你知道吧?”
张洪涛道:“听说秦总喜欢踢球,好像是多少年的习惯了。”
程向前点点头道:“洪涛,你牵头把公司足球队重新组织起来,选拔一些有球商,有情商的员工。如果秦总和马总同意在客服节组织一场足球友谊赛,那足球队就要开始训练了。这件事看似不大,实则很关键,要尽快纳入到接待工的行事历当中去。”
在定安集团有一个有趣的现象:领导的爱好便是员工的爱好。
有些领导喜欢跑步,公司内部便自发诞生了许多跑步爱好者,甭管平时如何,一到集体活动,都穿着世界顶尖跑步装备,滔滔不绝的交流跑步技巧。
有些领导喜欢读书,公司内部便会出现一批文人骚客,连午间休息都要捧着一本书,一边看书还一边浏览微博,书没看几页,微博倒是发了很多条。
秦总喜欢踢球,这些年马总也开始跻身国家足球事业,公司有大型活动便会组织干部和员工踢上一场,然后行政人事部门就会大肆的在系统内宣传曝光。
久而久之,公司便出现一批“高俅”。
当年宋徽宗喜好蹴鞠,整个东京城便流行踢球,但踢来踢去,能踢成太尉的也只有高俅一人,近几年马总在公司推崇足球运动,便造就了满城尽高俅的态势。
当年的高俅被人所不齿,现在的“高俅”却是个香饽饽,部分员工甚至以“高俅”身份为荣。为了迎接秦总,这支“高俅预备队”便迅速组织起来,张洪涛亲自把关,选取了一批情商高、球商高的员工,当然球技还是要稍带考虑一下。
张洪涛回到座位,程向前喊来了苏真,询问全省客户表彰大会的筹备情况,苏真一脸木然,抱怨吴佳跃工不积极,黄珊珊又只顾份内工,而白一城筹备春季客服节,也是无暇顾及,所以工筹备进度很慢,只是初步询问了几家意向酒店,然后测算了一下费用,其他工都还没有规划落实。
程向前有些急了,心道:苏真和张洪涛的工表现简直是天壤之别。他晃动着大脑袋批评道:“苏主任,这都什么时候了?工效率有些太低了吧。这是全省的表彰大会,不光奉市下辖的营业厅参会,就连奉市下辖的川州、铁州、连州、枫州四大支公司都要参会。时间还有半个月,现在酒店、参会人员、会议流程、节目、物料制等分项工都没有开展,就连正式的会议通知也没有下发。如果马总、朱总过问,我该怎么解释?”
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