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次日一大早。
鸣电电器行里来了几位气势汹汹的顾客。
他们搬着一台电冰箱和一台21寸的大彩电,堵在门口开始吵嚷。
“你们家这东西都是什么质量?这也太坑人了!我这冰箱买回去里面放的东西都快熟了!打开冰箱门还烫手呢!”
“彩电也是坏的!一个台都收不到!什么狗屁玩意儿啊!”
“坑人!”
负责接待的店员急得满头大汗:“几位,我们的东西肯定没问题的呀,每一台都是严格擦拭过才出店的,而且电视去给您安装的时候也是调试好了的啊!怎么一天时间就全坏了呢?”
哗!
那几个顾客里,有一个满脸横肉的男人一把薅住了店员的领子:“好小子,你意思是,电视是咱爷们儿几个故意弄坏了,来讹人?”
“先生您松开我,我不是这个意思……”那个店员十分紧张,“几位,方便的话,进店来谈一谈,别在门口……”
“我们就在门口谈!你们怕什么?是不是想遮掩什么?”
“先生……”
店里。
康旭之冷眼看着店外,对侯一鸣说:“看,他们动手了。”
这一动手就是来势汹汹啊……
他心里充满担忧。
这种蛮不讲理的顾客最难对付了。
普通的不讲理客户就很难搞了,更何况是这种故意来找茬的。
康旭之见侯一鸣眯着眼看着外面不说话,忍不住催促了一句:“老板,这事儿咋整啊?”
侯一鸣没有回答,而是反问了一句:“如果是你,会怎么做?”
康旭之沉吟片刻:“反正不能答应他们的诉求,不然以后售后没法做了!但还得平息众人的怒气……老实说,没什么太好的办法。”
侯一鸣笑道:“说的好。”
他回到办公室拿出自己的包,拍了拍康旭之肩膀:“走,跟我处理售后去。”
带着康旭之走到店门口,此时,店门口已经围了很多人。
包括前来购物的顾客和周围围观的群众,里三层外三层围的严严实实。
“好家伙,这鸣电的东西质量这么差?那谁还敢买啊?”
“是啊,这质量也太吓人了,买回去两件,一天的时间全出问题了!”
“但是,未免也太巧了吧?”
人群中间,顾客和店员仍然在争执。
“告诉你们,今儿,你们必须给爷们儿们一个交代!这狗屁电器,我们不要了!”
“给您维修可以吗?”
“维修个屁!这狗屁质量修了就能好吗?双倍赔偿!公开道歉!”
“先生您这要求未免也……”
“呦呵?你们卖垃圾东西还说我们过分?揍你丫的!”
周围一群看热闹不嫌事儿大的人也高声喊叫起来:“揍他丫的!”
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