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恒生银行总部会议室,所有的分行的经理、副经理等都来到这里,这是恒生银行发生挤兑事件的第三天了,恒生银行的各位董事们,这几天没有一个是闲着的,都在寻求帮助,可是所有的华资银行没有答应他们借贷的请求,而那些个英资银行虽然愿意借给他们,可是他们所提出来的条件使得所有人都是难以接受的。
现在他们聚在这里就是想重新商量一下,看看是不是还有别的办法来应对当前的危机,但是所有人都在摇头,他们都是银行业的精英,都知道银行发生挤兑事件最好的应对方法,一是:银行要有充足的准备金,准备大批的资金来应付挤兑;二是:自己身后要背靠一家超强实力的大公司或者像汇丰这样的大银行来帮忙树立储户的信心。但是,很可惜这两样他们都没有,所以面对这样局面只能束手无策。
现在香港街头谣言四起,都是说恒生银行严重不利的消息,这已经引起了香港极大震动,目前香港最大的报纸《环球时报》更是以“华资商业银行,面临巨大挑战”为题,来评价这次挤兑事件。评论中认为发生这样的事件最根本的原因,还是华资银行自身的根本问题,所有华资银行都要面对的问题,他们深受中国五千年传统文化的熏陶,他们在吸收了传统文化好的一方面之时,也同时受到了那些坏文化的影响,他们中的大多人并没有像鲁迅先生所说的那样去其糟粕,取其精华,他们中的很多人还是以衣装来看人,认为穿着好衣服的都是有钱有实力的,而那些穿着破衣服的就没有钱没有实力。对,他们是没有钱,有钱的话他们就不会穿的那么破,这世界上没有一个人不愿意自己的孩子穿的好看点儿的。就是因为他们没有钱,所以只能穿的破破烂烂的,他们是没有钱,但是他们有尊严,有一个人活在这个世界上的尊严,再次我们想问一下,一个人的尊严值多少钱,一个靠着自己努力,临死之前为自己孙子存上能吃饱两顿饭的老人的尊严值多少钱,难道这么一个靠着自己双手养活自己孙子老人的尊严还没有一个肆意践踏他人尊严的人的尊严值钱吗?我可以告诉你们的是,任何事情都可以用金钱衡量,可是只有尊严和生命是无法用金钱衡量的,恰恰恒生银行的职工就犯了这个错误,他将尊严和生命与金钱画上了等号。这不仅在恒生银行中出现,在很多的华资企业中这样的情况都是存在的,他们根本就没有理解顾客是上帝这句话的真正含义。虽然说这样这种现象在外资企业中也很常见,可是他们的管理制度却将这些漏洞给补了上来,在这里我们不是说洋人的企业的好,华资企业就不行。我们要说的就只有一个问题,那就是制度,只有健全的制度才能保证企业正常的运行下去,就像一个国家是靠法制治国还是靠人制治国,但是显而易见,靠人制治国的封建制度、皇帝制度已经全部退出来历史舞台,而留下来的都是考法制治国的民主国家。
我们很多的华资企业现在就是在进行人治,很多事情都是靠着老板自己一个人来决断,而西方国家的很多企业都是在实行制度管人,也就是说就是老板犯了错都得自己承担责任,而华资企业则是没人敢追究老板的责任,这就是差距。而我们要想实现这一步就必须打破固有的枷锁,以全新的状态来迎接挑战。我们身处香港这么个现代与传统相结合的地方,这里是东西方文化的相接处,是现代文化与传统文化共存的地方,我们要有打破固有牢笼的信心,要有迎接新挑战的信心。我们要做到“去其糟粕,取其精华”。
《环球时报》的这篇评论,是那么的发人深省,这篇评论让很多的华资企业找到了自己的短板,这篇评论中的很多观点,人们都知道,可是没有人说的这么清楚,更从来没有人发表过书面的文字,这篇被后世香港商圈誉为“补全华资企业制度漏洞”的文章,被很多国家的企业奉为经典。
这篇评论让很多商家奉为经典,但是他却将恒生银行深深的踩了下去,恒生银行已经危在旦夕!
“……怎么回事,究竟怎么回事!”梁植伟暴怒的拍着桌子:“这才几天?怎么就出现了这样的情况?”
所有的经理、副经理们一个个耷拉着脑袋,谁都无言以对。
何善衡坐在一边,也不说话,注视着场中的这一切。
“总经理。”王道明咽了咽口水,大着胆子说道:“我们真的不知道出了什么事情,一切都严格按照公司的制度去做的。咱们还给那些无法上门的客户提供上门服务呢?客户对我们好评有加,可谁想到出了这挡子事,我们实在是想不通。”
“是啊,总经理。”秦广宇也赶紧说道:“出事之后,我们内部进行了紧急盘查,但真的找不出一丝一毫的问题来。我想来想去,只有一种可能,那就是同行间的恶意排挤。”
何善衡冷冷的盯着王道明,他本来打算在王道明开口的时候,大骂他一顿的,可是多年的上位者气度是他很快的抑制了自己的怒气。
他自己的心里也在想:是啊,这些手下都是经过公司精心挑选出来的,办事谨慎小心,从来也都没有出过岔子,就算是这次王道明出现了问题,可也不应该是这个局面呀!哪家银行没有过这样的事情发生,可为什么这一次就弄得这么大呢?也许和秦广宇说的一样,是来自于同行的排挤吧。
何善衡制止了众人的谈论,他朝所有人看了一眼但是实际上还是盯着王道明道:“几天前,九龙区曾经来了一对捡垃圾的爷孙,是谁接待的?”
“捡垃圾的?”王道明在那竭力想了好大一会,这才恍然大悟:“啊,是有这么一对,是我接待,李铭办的。”
“前后经过仔细说一遍。”梁植伟知道何善衡不会无缘无故的问这个问题,现在他也冷静了下来。
王道明竭力回忆,把事情的大概经过说了一下。
梁植伟等人越听面色越是难看,等到王道明最后一个字落定,何添忍不住冷冷地道:“王道明,你做的好啊,做的好啊!”
而一向沉默寡言的盛春霖道:“我们天天说别人没信誉,没想到信誉居然从我们这里开始崩溃了。”
其余几位董事看着王道明,心里恨不得将他大卸八块。
王道明听着老板们的语气不对,心中忐忑不安。
“我们好不容易才度过大陆经济封锁,网络瘫痪的危机,本想着大展拳脚,可偏偏在这个时候,你们却做出了这样的事。”忍着气,何善衡缓缓地道:“店还没有做大,先欺起客来了,信义为先,信义为先,我么做银行的最重要的就是信誉,可笑的是,我恒生银行天天将信誉挂在嘴边,办公室里面挂着信义为先的牌子,可做的却是让人心寒的事情……”
“可……可他们只是一对捡破烂的,而且……不过才存三元五角……”王道明战战兢兢的解释道。
“是哪个告诉你捡破烂的不是储户?三元五角就不是钱吗?”何善衡本来看到王道明承认错误还很高兴,知道自己没有看错人,可是没有想到的是还没容自己高兴起来呢?对方居然敢狡辩,他如何不生气。
脾气有点儿暴躁的梁植伟再也忍耐不住,暴怒的吼了起来:“银行里哪一条章程挂着不许捡垃圾的进来?哪一条章程写着不许存三元五角?人无信义如何立足?更何况这是银行,挂着恒生银行四个字的银行!”
何添在一边接口说道:“难怪外面谣言那么厉害那,这就是原因。在你们看来,不过是赶走了一对捡破烂的,可在别人眼里,这是店大欺客,更何况我们这还不是大店。外面传了出去,就是我们恒生银行把客人往外赶,看不起小储户那!你赶走的是捡破烂的,是微不足道的三元五角,可你赶走的更是信义!更是恒生银行立足的根本。”
所有股东的心中都是恼怒的,赶走捡破烂的看起来不是回事,但风传出去,版本便不一样了。谣言会越传越广,越传越离奇,再加上同行的排挤以及还有一位总督察在身后虎视眈眈的,到了后来,恒生银行辛苦建立起来的信用便会轰然倒塌,而现在就已经到了生死存亡的时候了。
一只蚂蚁足以毁了一条长堤!
何善衡在那想了一会道:“王道明”
; ; ; ;“在!”
王道明胆战心惊的站了起来,何善衡在那停顿一下,缓缓说道:“你们去结算三个月的薪水,明天开始,不要再来上班了。”
“啊一一”王道明一下就惊呆了。
恒生银行的薪水相比其同行来很是丰厚,足够养活一家人了,现在老板忽然要让自己辞工,到哪再去找这样的工作?
“老板?”王道明带着哭腔说道:“你就看在我鞍前马后的跟了你们这么多年的份上给我一次机会,这样的错误我以后不会再犯了……”
“以后?”何善衡冷笑一声:“你还有以后吗?就因为你的一点儿小错,让现在外面大量储户挤兑,我们银行好不容易建立起来的信誉,已经到了崩溃的边缘,就这样的错误你让我怎么再给你一次机会?”
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