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“是吗?那为什么楚小姐告诉我你根本没有关照她不能吃阿司匹林?假如你详细关照过她,告知过她服用这个药物有可能会导致在手术中或者术后出现大出血,严重的话会导致死亡,她还会服用吗?”
叶繁枝着急地说:“我在微信里跟她联系的,我有聊天记录。”
李长信沉声说:“你把微信聊天记录找出来。”
叶繁枝赶忙打开了微信,找出了楚小姐的头像,但一打开聊天页面,她整个人蒙了。整个聊天页面空空如也,所有的聊天记录都不见了。
徐碧婷双手抱胸,好整以暇地说:“找到了吗?找到了就拿出来给我们看看。你不会是找不到吧?”
简余彦说:“徐医生,你让她好好找一下。”
事出突然,又面对着咄咄逼人的徐碧婷,叶繁枝不免心慌意乱:“我真的有交代她的。可是不知道为什么都不见了……楚小姐的手机上应该还有聊天记录……”
“楚小姐刚清醒过来,说我们并没有交代清楚,而且我们无权查看楚小姐的手机。叶小姐,既然你拿不出证据,现在双方各执一词。这件事情我们只能按照你没有给客户交代清楚处理。”徐碧婷转头咨询在座的所有医生,“大家有什么异议吗?”
大家都没有表态。李长信环顾了一圈,说:“叶小姐,请你先回工作岗位。”
叶繁枝失魂落魄地回了咨询台。
江一心着急地等着她:“繁枝,到底是怎么回事?”
叶繁枝把情况大致说了一遍。
江一心简直无语了:“你都已经告知得这么仔细了,她怎么还私下乱吃阿司匹林呢?还有,聊天记录好好的怎么就没有了?实在太奇怪了!”一心打开了她的手机一再查看。
她的手机显然被人动过,她与楚小姐之间所有的聊天记录也被删除。
工作忙碌的时候,大家的手机都会随随便便放在办公桌上。想来是有人趁叶繁枝不备,偷看到她的手机解锁密码,并删除了聊天记录。
但事到如今,说什么都没有用。叶繁枝默默地开始收拾自己的物品。
江一心说:“你收拾东西干吗?又不是你的错。你该关照该叮嘱的都已经关照叮嘱了。客户不当一回事,不重视,我们也没有任何办法啊。”
叶繁枝苦笑。这样的失误,这样的机会,徐碧婷是绝对不会轻易放过的。
事实也是如此。此时五楼的会议室里,徐碧婷极力提议开除叶繁枝:“出了这么大的事情,咨询前台的叶小姐必须要负责。”
简余彦开口说:“李院,还有在座的各位医生,关于楚小姐服用阿司匹林的这件事,我个人有些疑惑,所以想问几个问题。希望大家不要介意。”
李长信看着简余彦说:“简医生,你请问。”
“第一个问题,关于楚小姐服用阿司匹林的这件事,我们在手术前的各项准备和各项检查中为什么没有查出来?第二个问题,按照我们医院的严格规定:手术前,负责手术的医生以及麻醉医师必须亲自查看病人,向病人咨询情况,向病人履行告知义务,并让病人及其家属或者授权代理人签字。那么手术前一天的医生在查房中为什么也没有问出来?是医生查房不够仔细?还是客户忘了说,或者故意隐瞒?第三个问题,我想先在此说明一下,我以下的话是对事不对人。在座的各位都知道,磨骨手术在我们美容整形手术中是相对风险比较高的,最容易出现的危险就是面动脉受到创伤,从而出现大出血的情况,严重时会引发死亡。所以这次大出血的真正原因到底是什么?真的是因为客户在手术前一星期服用了这个药呢,还是因为手术过程中操作不当?我建议要详细地查一查。综上所述,个人觉得,如果在事情没查清楚之前,随随便便将叶小姐开除,我想医院里很多人都会不服。”
会议室里一片安静。
徐碧婷面色阴冷,却无法反驳一句。
叶繁枝觉得自己这样被冤枉开除,很不甘心,但她被禁止接触楚小姐。江一心偷偷去过楚小姐的病房,但楚小姐一口咬定叶繁枝没有把术前注意事项告诉她,甚至在江一心的请求下打开手机,给一心看了她和叶繁枝的聊天记录,上头所有有关术前注意的聊天记录都已经消失不见了。
叶繁枝觉得自己这次肯定是要被开除了,也做好了随时离开的准备。
但等了一个星期,她居然没有接到任何通知。
江一心都忍不住了,拉着她去问了陈越。
陈越见四周无人才说:“那天医生们在会议室争论得很激烈,不过后来简医生和李院都帮繁枝说话了。最后讨论下来的结果是没有结果,所以现在大家都不提这件事。”
陈越偷偷地给她们两个兜了个底:这件事情医院还在调查中,现在没有消息就是好消息。
江一心大松了一口气。
这晚,简余彦来买花的时候,叶繁枝跟他道谢。
简余彦故作不知:“谢我什么?我什么也没有做。”
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