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第八章 广结善缘长袖要善舞建立通达人脉（第1页）

“李嘉诚大全集（..）”！

第八章

广结善缘——长袖要善舞，建立通达人脉

要成就事业，就要有能够帮助你的人

对于打理跨几十个国家的事务，就算再精力充沛的人恐怕也应付不来。那么，如何在有效的时间内保证质量同时自己又能放心呢？李嘉诚表示：“个人智慧和精力是有限的，把生意做大、把企业搞活，必须借助专业人才的力量。企业经营者要在人力资源管理上花费更多的时间，为企业发展寻找合适、优秀的人才。”他曾动情地说：“假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。”

一次，林肯总统遇到某议员。“你为什么要试图跟他们做朋友呢？”这位议员质问道，“你应当试图去消灭他们。”“难道我不是在消灭我的敌人吗？”林肯温和地说，“特别是当我使他们变成朋友的时候。”

这种高深的策略在交际中发挥了不可估量的作用，不能不引起我们的重视。这也就是《孙子兵法》上提到的“不战而屈人之兵”。要想成就事业，就要有能够帮助我们自己的人，敌人总是多，如果把敌人化为朋友，不但为自己增加了人脉，更为自己前进路上排除了障碍，岂不是最好的选择？人与人之间不会完全相同，这种不同最明显的差异常常会体现在一个人的爱好中，并通过行为、习惯等表现出来，我们在接触不同的人时，要注意并尽力把他们与自己融合在一起。而这种无意识的行为常常能在不经意间为我们带来意外的财富。

人脉是个人通往成功的门票，特别是在当前发展迅速的知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。拥有强大的人脉，对内，可以服众；对外，则可以取得客户的信任。社会上曾流传着这样一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。

查尔斯·华特尔，是纽约市一家大银行的职员，奉命写一篇有关某公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是，华特尔先生去见那个人，他是一家大工业公司的董事长。当华特尔先生被迎进董事长的办公室时，一个年轻的职员从门边探出头来，告诉董事长，他今天没有什么邮票可给他。“我为我那12岁的儿子收集邮票。”董事长对华特尔解释。

华特尔先生说明他的来意，开始提出问题。董事长的说法含糊、概括、模棱两可，他不想把心里的话说出来，无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短，没有实际效果。“坦白说，我当时不知道怎么办，”华特尔先生说，“接着，我想起他的秘书对他说的话——邮票，12岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。

“第二天早上，我再去找他，传话进去，我有一些邮票要送给他的孩子。结果，他满脸带着笑意，客气得很。‘我的乔治将会喜欢这些。’他一面抚弄着那些邮票，一面说，‘瞧这张！这是一张无价之宝。’

“我们花了一个小时谈论邮票，瞧他儿子的照片，然后他又花了一个多小时，把我所想要知道的资料全部都告诉我——我甚至都没提议他那么做。他把他所知道的，全部告诉了我，然后叫他的下属进来，问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行，把一些事实、数字、报告和信件全部告诉我。”

查尔斯·华特尔用很短的时间就巧妙而成功地打造了一条关系网，同时也完美地解决了他的问题，可见人脉对一个人的成功是何等重要。

很多人常常能够发现，周围的朋友有些是同学或同事，有些则是直接通过朋友的介绍而变成朋友。如此一来，认识的人越来越多，人际网就越来越绵密了，因情感作用而相互帮助、关心及支持就越多，有助于解决生活中发生的难题。

广结善缘，你就能收获很多。

先播种，后收获

播种一种行为，收获一种习惯；

播种一种习惯，收获一种性格；

播种一种性格，收获一种命运。

这是著名哲人萨格雷论习惯的一段名言。由此可见，习惯在每个人事业发展中的极端重要性。同样，若要广结善缘，单单临时抱佛脚是不行的，只有养成这样一种习惯，我们才能最终获得他人的信任。

现实中的李嘉诚不仅善待同仁，而且善待员工，深得人心，所以企业的发展有相当大的凝聚力。李嘉诚总是讲求信用，为他人着想在先，为自己着想在后。但这种声誉是如何来的呢，答案很简单，因为他习惯性地付出，因为他明白，只有先播种，才能看见收获，而不是想秋天收获就秋天种植。有这样一个故事很能说明李嘉诚的广结善缘。

20世纪70年代后期，一个著名记者为了他的广告公司租借场地，跑到长江大厦——李嘉诚第一幢工业大厦去看楼，发现李嘉诚还在生产在当时早已过时的塑胶花。

当时长江地产已创出自己的名号，盈利丰厚，可李嘉诚仍然维持已过时的塑胶花的生产，就算已过时的塑胶花小有薄利，对长江地产的利润而言也只是九牛一毛。于是这位记者问道：“为什么还要维持生产？”李嘉诚说：“这是为了给以前的员工留一些生计，为了让他们衣食富足。”这个记者感叹道：“终于明白了老员工对你感恩戴德的原因。”李嘉诚说老员工是企业的功臣，他们为企业做出了重大贡献。如果说企业是一个家庭，那么老员工就是家庭中的长辈，我们作为晚辈，看到他们老了，理应承担照顾他们的义务。提倡人和观念，懂得感谢员工，多为员工着想，并且时时处处善待同仁，这是李嘉诚对人生的领悟，也是他成就商业辉煌的秘诀之一。

正是这种播种德行的行为让老员工心暖，从而为公司更加卖力，帮助李嘉诚把公司坚持了下去。其实，李嘉诚的诚意何止感动了那些老员工，更是感动了那些还处在事业发展阶段的员工们，为这样重情重义的老板做事，还有什么怨言和顾虑呢？

不管是有意为之，还是无心之举，李嘉诚的作为可以概括成以一句话：那就是用心对待每一个人。声誉也许是无心播种而来，但事业的成功却需要一份兢兢业业的态度，没有超出别人的付出就不会有出类拔萃的成就。打工皇帝唐骏的经历很好地诠释了这个道理。

唐骏可以说是当今IT界的精英。他刚进微软时，担任微软最基层的程序员，成为微软这个大“蜂巢”里千千万万的“工蜂”之一。

微软当时正在开发Windows，先做英文版，然后再由一个300人的大团队开发成其他语言版本。以中文版为例，并不只是翻译菜单那么简单，许多源代码都需要重新改写。比如Word里打完一行字自动换行，英文是单字节的，中文却是双字节。比如一个“好”字，如果照英文版来，可能“女”在上一行末尾，“子”就到了下一行开头。为此，大家不懈努力修改了大半年，才改出满意的中文版。所以最初Windows上市后，中文版过了9个月才上市；到了Windows3.1，中文版上市时间更是滞后了1年多。埋头开发10个月后，唐骏越想越觉得不对劲：常年雇那么多人做新版本，成本太高；其他语言版本推迟那么久上市，实在是贻误良机。能不能改进一下？下了班，唐骏开始动脑筋，琢磨怎样才能解决这个问题。半年后，他写出了几万行代码，反复运行，证明他的程序经得起检验，才找老板面谈。公司又花了3个月时间进行认证，于是，原先的300人团队一下子缩到了50人。凭借这个业绩和对待工作精益求精的精神，唐骏得到了提升，在微软一直做到微软（中国）总裁的位置，也获得了微软很少颁发的“比尔·盖茨终身成就奖”。

唐骏的成功，告诉我们一个人只要尽职尽责地努力工作，就会不断发掘出自身的潜力，做出优异的业绩；而对待工作漫不经心、得过且过的人，纵然才华横溢，也会逐步流于平庸。只有先播种事业，然后才能收获事业。所以，无论你拥有什么样的教育背景，无论你拥有多么高的学历，无论你曾经做出过多么大的业绩，你都应该树立尽职尽责的工作态度，把工作做得尽善尽美。因为只有这样，你才能充分发挥出自己的潜力，从而使自己的执行力得到不断提高，成为公司里的佼佼者。

当然，唐骏也许并不是师法李嘉诚，但是他们的成功却都显示了同一个道理，那就是你如何对待生活，生活就如何对待你；你如何对待工作，工作就会如何对待你。“一分耕耘，一分收获”，人生给予你的回报，就是对你努力程度的反映。李嘉诚的事业和声誉都不是凭空得来的，那是几十年努力的积聚。先播种，后收获，应当是每一个人的不变的人生信条。

没有架子的首富惹人爱

世间很多人都易摆架子，因为很有气派，然而李嘉诚却一贯平和。加拿大记者JohnDemont曾描述说：“他不摆架子，容易相处而又无拘无束，可以从启德机场载一个陌生人到市区，没有顾虑到个人的安全问题。他甚至亲自为客人打开车尾箱，让司机安坐在驾驶座上。后来大家上了车，他对汽车的冷气、客人的住宿，都一一关心到，他坚持要打电话到希尔顿酒店问清楚房间订好了没有。当然，这家世界一流酒店也是他名下的产业。”

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