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顾墨寒站在落地窗前,俯瞰着城市的夜景。他的手机不断震动,显示着一条条未接来电和未读消息。
“麻烦了。“他喃喃自语。
门被推开,苏婉清走了进来。“还在工作?“
顾墨寒转身,试图挤出一个微笑。“没什么,只是一些小问题。“
苏婉清走近,拿过他的手机。“十几个未接来电,这可不像小问题。“
顾墨寒叹了口气。“我们的一个大项目出了点状况。“
苏婉清挑眉。“什么状况?“
顾墨寒简单解释了情况。原来,公司最近推出的一款新产品被爆出存在安全漏洞,导致用户数据泄露。
“现在媒体都在报道这件事,我们的合作伙伴也开始质疑我们的信誉。“顾墨寒说。
苏婉清皱眉。“那你准备怎么处理?“
顾墨寒摇头。“我还在想。“
就在这时,顾墨寒的手机再次响起。是公司的公关部经理张雯。
“顾总,不好了!“张雯的声音透着焦急,“网上的舆论越来越糟糕,我们需要尽快做出回应。“
顾墨寒沉声道:“召集紧急会议。一小时后,我要看到初步的危机公关方案。“
挂断电话,顾墨寒转向苏婉清。“抱歉,我得去公司一趟。“
苏婉清点头。“需要我和你一起去吗?“
顾墨寒摇头。“你明天还有画展筹备会议,早点休息吧。“
苏婉清吻了吻他的脸颊。“别太累,记得照顾自己。“
顾墨寒露出一个疲惫的笑容,随后离开了家。
公司会议室里,气氛凝重。各部门主管都已到齐,等待顾墨寒的到来。
顾墨寒推门而入,所有人立刻站起身。
“坐吧,“顾墨寒说,“现在什么情况?“
技术部总监陈杰首先发言:“我们已经找到了漏洞的原因,正在全力修复。预计24小时内可以完成。“
公关部经理张雯接着说:“我们草拟了一份声明,承认错误并承诺赔偿受影响的用户。“
顾墨寒点点头,随后转向法务部主管李强:“我们面临什么法律风险?“
李强推了推眼镜。“目前已经有几家公司表示要起诉我们。我们正在评估可能的赔偿金额。“
顾墨寒沉默片刻。“好,我们分两步走。第一,立即发布声明,承认错误并道歉。第二,召开新闻发布会,我亲自出面解释情况。“
会议结束后,顾墨寒独自留在会议室。他拿出手机,犹豫了一下,拨通了一个号码。
“喂,老王吗?是我,顾墨寒。“
电话那头传来一个粗犷的声音:“哟,稀客啊。什么风把你吹来了?“
顾墨寒苦笑。“遇到点麻烦,想请你帮个忙。“
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