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当时间的指针缓慢转动到2004年3月15日,当无数人正在街头为了生活奔走劳累时,他们不知道,一场互联网地震悄然拉开了序幕。
这并不是天灾人祸,无可避免,而是早有预谋,民众不得已而为之。
这场地震声势浩大,席卷了整个互联网产业。
事情的起因是这样的。
在过去的一段时间,各家增值内容服务商为了增加收入无所不用其极,其手段令人发指。
其中有两种最为恶劣也是最常见的手段:一是不经用户同意就随意扣费。有不少移动商直接通过移动公司的数据库,随意的抓取出一批用户名单,根本不采取通知的形式,反而直接扣取费用,这在当时称为“暗扣”,然而他的实质与强抢盗窃没有差别。很多人在没有意识到的情况下就被扣了费。
二是发送大量黄色、暴力信息,诱惑用户订阅。
毕竟,人都有欲望,而他就是用一些违法的信息放大你的欲望,并借机吸引你的订阅,从而圈钱。
这些仅仅是最为普遍的并且恶劣的手段,还有其他各种各样的较为隐蔽的手段。
原本作为监管的中国移动公司呢?
中国移动公司的反应呢?
纵容!不闻不问!
有些地方分公司甚至积极配合!
为什么?
其目的或是为了完成业绩提升,或是为了从中收受贿赂回扣。
总而言之,一切向钱看齐!
对消费者来说,他们只有一条途径可走,那就是投诉!
在移动公司每年接到的投诉中,对短信业务的投诉量占到了七成!
而其收入只占整个移动公司年收入的3%。
所以,投诉有用吗?
没有丝毫用处!
也就是说,在这时候民众就已经对其短信业务产生了极大的不满!
这也为后续的发展埋下了伏笔,最终造成了一场剧烈的地震!
与此同时,无法回避的是,鹅厂的SP业务中,诱发用户冲动订阅的事情也时有发生。
当然,小马哥一直抓的很紧,尤其是在收到警告之后,他更是连番开会强调。
要尽量增加绿色收入,也就是正当收入!
哪怕是灰色收入再多,我们也坚决不能碰!
他将先前所有反对的声音压了下去,鹅厂坚决不能有任何灰色!
就是这一番钳制,间接性的挽救了鹅厂。
而有的公司呢?
纵容!鼓励!甚至作出实际行动!
为什么他们不惜触犯法律也要搞这些?
为了利益!
举个例子,有这样一个公司。
它“剑走偏锋”,推出了无数灰色业务。
它,借着业务逆向而行,短时间内将sp业务的收入冲上第一!
很多人会觉得,能做到这种壮举,相信公司的体量很大吧?
不!
这种只是虚假的繁荣!
调查记者赵何娟在《天下有贼》一书中披露:“TOM最出名的就是在BJ郊外租了一栋房子,雇用了上百个女子,通过1259?的电话号码进行陪聊,聊的都是黄色内容。”
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