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3 不要忘记激励下属（第1页）

“财富知识大讲堂.（..）”！

批注：

如果管理者能够对员工适时实施有效的激励，这对于企业的发展与壮大是非常有利的。

如果一个企业的管理者能够对员工适时实施有效的激励，这对于企业的发展与壮大是非常有利的。在不断管理企业的过程中，领导者并不能对所有事情都面面俱到。因此，适时激发员工的积极性，使其主动投入工作之中是异常重要的，从某种程度而言，它就需要领导者具有独具一格激励下属的方法。

在对不计其数的员工实施有效的激励机制时，应以对其全面认识与了解为基础。若要激励员工的积极性，就必须了解其工作动机与工作需求。领导者应明确两点：首先，在一个企业中，没有完全相同的两个员工；其次，在不同的发展阶段，员工拥有其不同的发展需求。面对不同的员工，领导者应该认真考虑个体的差异性，做到具体问题具体分析，寻找出激发每个员工独特之处的主导因素，并采取不同的激励方法针对性地对其进行逐一激励。譬如：对待年轻员工与年老员工，就要采用截然不同的激励办法，依照具体情况对其进行积极、有效的激励，既不能分散员工的力量，又不能使其成为一盘散沙，应主动了解每个员工的不同动向，这样不仅能够把涣散的力量集中在一起，还可以适时激励他们的创造性与积极性，从而形成顽强的凝聚力。

除此之外，企业领导者还要不断健全激励员工的机制，仔细推敲斟酌企业的特点与员工在不同境遇与不同时期下的不同需求等客观因素。毕竟员工的发展需求是随着自身需求而逐渐变化的，这些变化包括自身愿望、工作条件、生活状况、社会发展、家庭等直接或间接的影响，由于具有这些客观因素的存在，企业的领导者只有掌握员工的主导需求与主观动向，了解员工的发展情况，才能行之有效地对其进行适时激励，发挥出其积极性，从而为企业发展贡献自己力所能及的微薄之力。

曾有这样一个铸造公司，该公司的总经理不仅经营着公司总部，还同时经营着十几个分公司，然而，其中有一个分公司的经济效益一直都很低，从业人员没有高昂的工作激情，不是迟到早退，就是请假缺席；交货的时候不是质量低劣，就是延误时间……为此，消费者抱怨纷纷。尽管总经理曾多次指责此分公司的副经理，也曾想方设法激发公司员工的士气，但却始终没有起到丝毫效果。

有一天，这个总经理发现他所交代副经理办的事情迟迟得不到解决，于是，他便亲自出征。此分公司实行的是昼夜两班轮流工作制，在下白班的时候，他拦住了分公司的一个员工，并好奇地问道：“你们一天可以完成多少次铸造流程？”“八次！”员工恭恭敬敬地回答道。听到他的回答，总经理一言不发，而是在地板上用油笔写了一个“八”字。紧接着，晚班的工作人员陆陆续续地进入分公司上班，当他们在分公司门口望到跃然地上用油笔所写的“八”字时，便暗暗下自决心改变“八”的标准。随后，他们尝试着每天做九次铸造流程，并毅然把地板上清晰的“八”字改为“九”字；而到次日的时候，白班的工作人员为了刷新纪录，竟然在一日之内完成了十三次的铸造流程，并在地板上标明一个“十三”……就这样，在短短的一个月内，这个分公司就成为了包括总公司在内业绩最好的一个。

故事中的总经理仅仅使用一支油笔，就使分公司的士气得以重整。而分公司的员工为何在一时间便能产生如此强大的士气呢？这主要是由于竞争对手的存在。在日常工作中，员工一向都是拖拖拉拉、松松垮垮，但拥有竞争对手之后，便会在无形中助长他们的“士气”。

每个员工都有强烈的自信心与自尊心，他们具有渴望“在金字塔中，站在比他人更高的位置上”或“被当作他人学习的楷模”等潜在心理。从心理学的角度而言，这种潜在心理既是自我优越的贪婪欲望，又是构成人类干劲的关键因素，只有具有这种愿望，员工才能更加努力工作，从而使公司能够迅速成长。

当拥有特定的竞争目标时，这种自我优越的竞争意识就会尤为鲜明。譬如：当一个员工想要在办公室超越他人时，他就会在不经意间产生打垮竞争对手的意识，他才会倍加认真地对待工作中的点点滴滴。

在不断激励下属的同时，诸多领导者正是善于发现并利用员工的这种心理，为其设定一个竞争目标，使其得知竞争对手的存在，从而成功地激发员工的积极性。但是如果领导者以直接的方式告诉自己的下属：“他（她）就是你的竞争对手”，就不会得到出奇意胜的效果。这样不仅是为员工增添强制性的压力，还易使其拥有警戒心理，在心理方面出现一定的反抗情绪。

每个领导者都渴望自己的下属能够为其创造出更多的价值，倘若不善于激励下属，便不能达到既想的效果。在聪明智慧的领导者眼里，激励既是一门绝妙的艺术，又玩之于心，用之于行。因此，领导者应适时激励下属。

批注：

在不断激励下属的同时，诸多领导者正是善于发现并利用员工的这种心理，为其设定一个竞争目标，使其得知竞争对手的存在，从而成功地激发员工的积极性。

每个领导者都渴望自己的下属能够为其创造出更多的价值，倘若不善于激励下属，便不能达到既想的效果。

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