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孙一鸣在办公室里把任务分配给蔡小芬和庞超,并照例让他们给出数目。www.wjxs.com
“二部有多少客户能到场”,
蔡小芬道“至少三个”,
“一部呢”,
孙一鸣又问庞超。
庞超道“我们组也是至少三个”,
“成”,孙一鸣点了点头,道“我们三部也是至少三个,加起来大概十个客户,刚好够的上茶话会的规模”,
“茶话会是公司每周例行的活动,公司成立时就开始举办了,但效果一直不太理想,每次活动公司可都要出去一笔开销的”,
“现在不是有许老师了吗他那么专业,茶话会的转化率想必也会有所改观”,他还没说完庞超便笑道。
作为孙一鸣的老部下,同时也是金辉的元老人物,他和蔡小芬两人对许哲都有些不满;倒不是因为许哲做错了什么,而是因为孙一鸣对这个新人太好了,他一进公司底薪就比自己和蔡小芬高出一截,做的活也比自己轻松;更让他们心里不平衡的是孙一鸣的态度。
孙一鸣这个人素来公私分明,生活是生活,工作是工作,私下里的交情再好也不能影响了公事,也正是因此他在工作上有时显得严厉;每个月月终孙一鸣都会开一个当月业绩总结大会,若是业绩不达标他会严厉的训斥庞超和蔡小芬两人,平时部门里出了什么事孙一鸣也会批评两人,但他对许哲却一句重话也没有说过,虽然许哲的确已经展现出了不错的专业能力,但他的能力还没有经过市场的检验,这么快就区别对待就有些凉薄了吧。
孙一鸣却从来没有想到过这一点,在他看来蔡小芬和庞超始终是他的下属,有些时候的严厉是必要的,毕竟他们两人都是公司的终端,他们的懈怠会直接影响到公司的收入,而许哲眼下的确没有什么可以指摘的地方。
他没有听到庞超的弦外之音,道“茶话会不是演讲会,主要目的是让客户进一步认识公司,信任公司,追踪和成交是后面的事,想要统计转化率也比较麻烦,我说的效果是指客户对公司的态度;从这次起,我打算让许哲来主持茶话会”,
他看了看蔡小芬和庞超,道“你们觉得怎么样”,
以往的茶话会都是他,庞超和蔡小芬轮流主持,部分员工陪同,大家喝着茶,吃着茶点,聊一聊生活日常和金融时事,没有明确的业绩指标,也无法考核,权当是放松了;原本这个活做不做他们也不在意,但就这么突然的转交到许哲手里他们心里却觉得不大舒服。
原本在他们看来讲师和部门经理的职位是不冲突的,甚至于讲师应该是辅助部门经理才对,现在却发现许哲这么快就有了后来居上的意思,看孙一鸣的意思,许哲这个讲师似乎谱比部门经理还要大,按理来说,做业绩的人,以他们的情商应该和许哲搞好关系,但金辉只有这么大,整个高层只有三个人,多一个人挤进来蛋糕就要少分一点。
心中有种种不悦,但却不能明着说出来,庞超道“老板,你已经决定了,我们还能有什么意见”,
蔡小芬相对柔和一些,道“让许老师来吧,这本来就应该是他的工作”,
孙一鸣点了点头,让他们两人把任务布置下去,然后将茶话会的事告诉许哲。
“茶话会就是这样,很简单的活动,主要目的就是包装一下公司,让第一次和公司接触的客户对公司产生信任感,后面再谈起业务就简单许多了,没有什么业绩指标,介绍一下公司,和叔叔阿姨们拉近一下距离就行”,
虽然各金融公司名义上面对的客户都是投资客,但实际上在金辉入金的却是五十岁以上的中老年人居多,这些人很难称的上是“投资客”,充其量只是手里有点余钱却又不喜欢银行低利息的一帮人,他们对金融知识的了解十分匮乏,了解的面也不够广泛,投资上也不讲究什么专业和技巧,大多数都是看公司的品牌,名声和与他们对接的业务员的“人品”,和这些叔叔阿姨大讲什么消息面,技术面是不会有什么效果的,他们中只有个别的几个是想要获取专业的知识的,其他的绝大部分只是看这家公司是不是可靠。
许哲对此十分了解,点头道“我明白,我知道该怎么和他们沟通”,
他从抽屉里取出三份文件,道“刚编撰好的公司简介,包括公司背景介绍,主营的产品,营业额,专业团队等,我看了以前的公司介绍,粗糙了点,这一份我把内容精细并美化了一下,格式和封面还没有做好,但用在茶话会上没有什么问题”,
孙一鸣翻了翻,这份手册的内容夸大了一些,公司的规模和营业额扩大了两倍,无中生有的编造出一个行业内比较知名的母公司,专业团队什么的就更夸张了,公司三个部门,三个团队,没有一个能和“专业”两个字挂上钩的,不是生瓜蛋子就是老油条,公司唯一能勉强算得上专业的只有四个人不过这手册的可行性倒是很高,公司的适当包装还是很有必要的,他在工作上表现出的主动性也让孙一鸣觉得欣慰。
“辛苦你了,许老师”,
“不辛苦,本来就是我的工作”,
孙一鸣笑道“回头我让小徐把这份手册装订起来,配上封面,给公司的员工每人发一本”,
许哲道“我和小徐一起设计吧装订吧”,
他本就是设计出身,对作品的统一性和完成度有着非同一般的执着,手册的整体设计他已经构思完成了,这个时候让业余的人插一手做出画蛇添足的事他便觉得浑身不自在。
孙一鸣对此倒是没有多想,爽快的道“就让小徐给你打下手,你想怎么弄就怎么弄”,
“我去楼下采购点吃的,许老师,下午的茶花会就交给你主持了”,
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