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不令而行:管理者要建立自身影响力
子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
季康子问过孔子如何为政。孔子说:“政者,正也。”意思是只要你正,底下的人肯定跟着就正。
本节这句话与此道理相通。关于“其身正,不令而行”的典型例子,就是飞将军李广。《史记》的《李将军列传》中,司马迁有过这样的介绍:“余睹李将军,悛悛如鄙人,口不能道辞。”李将军长相忠厚,话也不多,但他在军队里特别有威信,因为他身正,做事身先士卒,很勇敢,能公平地对待每一个士兵,爱兵如子。
“其身不正,虽令不从。”如果自身不正,虽然有发号施令的权力,但这种命令执行起来会产生很大的偏差。因为人们根本就不信服,也不会在行动上积极支持。
管理者其实有两种力量。很多管理者认为自己最需要权力,到一个组织里,马上就问:“人权在谁手里?”“财权在谁手里?”“关于这件事,我能不能签……”他觉得有人权、财权,才能够管理这个团队。但实际上,除了权力之外,更大的力量叫作影响力。很多组织里都有非正式组织,比如公司里有CEO,同时还可能有一个元老级的人物。元老级的人物虽然没有显赫的职位,但是大家愿意听他的,他显然是一股力量。有的管理者觉得有这样的人存在是个麻烦。但其实从正面角度想想看,为什么管理者自己不能够建立这样的影响力?
孔子谈的不是权力,而是影响力。对于一个管理者来讲,要想获得影响力,自身正是非常重要的一件事。影响力不能来自交换和买卖,比如收买别人——请人吃饭、给人发红包,这就变成了小人结党营私的氛围。这种联结是短暂的,而这种短暂的利益结合所形成的小人团体,带不来影响力,只是一个收买关系的团队。靠收买关系维系的团队,没有凝聚力,一旦利益没有了,所有人立刻四散而走。
所以,管理者身正,非常重要,是使整个组织的沟通成本下降的重要方法。管理者要好好维护自己的形象和注意自己的行为,以便积蓄和调动自己的影响力。
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