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成功面试4要素
1.提前到达
面试时提前到达对面试来说十分重要,既表达了你对这份工作的尊重,又表现了你个人的信誉。无论在什么情况下,都不要让考官等你。
如果被事缠住,或者中途遇到什么预想不到的麻烦事,责任可能不在你,但你因此误了时间,一旦出现这种情况,务必给主考人打个电话,把迟到的原因解释清楚。
到达后友好地对待接待人员或秘书们,但不要贸然与之闲聊,除非他们愿意,因为他们有自己的工作。他们如对你有好评自然无害,但一个差的评价将损害无穷。曾有人面试成绩不错,但由于冒犯了一位秘书,工作便泡了汤。
2.见面握手
在主考人员与你面谈之前,不引人注意地擦去手心上的汗渍,保持手心干燥;当考官出现时,你要自然地微笑,友善地望着他的眼睛。
如果主考人员主动地伸出手来与你握手,你便伸出手自然地与之握手。
通常,求职者要等主考人员首先伸手。仅有的例外是:主考人员是位先生,而求职者是位女士时,他要等她先伸出手来。
一般认为,女性求职者向主考人员伸出她的手,这既显示了她的开放和友好,又充分利用了女性的这一大优势。如果不是这种情况,若求职者主动伸手,则显得有些热情过头。
握手可以交流情感,但不能给主考人员留下“笨手笨脚”的印象——软弱、无力,好像不真心与人相识,也显得缺乏能量。因此,握手时要坚定有力。然而,不要过分——拽住对方的手不放,让对方觉得你支配欲太强。
3.把握细节
主考人员请你入座之前,不要随便坐下。否则,将会被视为傲慢的表现。有人会告诉你该坐哪里。如任你自选,就挑一个直背、结实的椅子。不要坐吱吱作响的椅子,它将使你无法保持警觉,对姿态也无益。即使你风度翩翩,坐在这样的椅子上,也无任何风度可言。设法不要比主考人员的位置低,因为它无益于交流并会削弱你的自信。面谈中,身体稍向前倾,以示对谈话的兴趣。不要斜靠在桌子上或懒散地伸出四肢躺在椅子里,也不要垂直而生硬地坐着,这种僵硬呆板的姿势只能被人视为刻板。目光与主考人员多作交流,以直视对方双目为主,同时在两目和鼻梁间移动。这样,既保持了接触又避免了直盯。目视对方说明你感兴趣,考官提问时,不要左顾右盼。不要窥探主考人员的桌子、稿纸和笔记本,此时需要你集中精力的事已经够多的了。
首先对考官的提问要悉心聆听,确保所答针对其所问,不要驴唇不对马嘴或说些无关的话。语调应该轻松友好、缓慢、独特但充满自信。不要与主考人员过分亲密和将他们视为知己,尽管他们对你非常友好、和善。不要同主考人员耍贫嘴或开玩笑,好的幽默出于自然,而不是生搬硬套。
4.适时离开
一般情况下,面谈短了不行,长了更不行,所以要先想好话题,察觉交谈的高潮已过后,便准备结束。把该说的说完,站起身来,露出微笑,伸出手谢谢他,然后离开,给对方留下一个积极、良好的印象。
面试中,有些话可说可不说,有些话则是必须说的。那些必须说的话就是高潮话题。应试者必须察觉高潮话题的结束,主动做出告别的姿态。高潮话题一般分为两类:自我介绍和工作介绍,应试者自我介绍之后,面试考官还会相应的提些问题,然后转向工作。一方面是考官介绍工作性质、工作内容,另一方面是应试者谈自己的工作情况、打算以及对以后工作的想法。这些都是高潮话题。高潮话题结束后,就不要盲目拖延时间,那样会给考官造成心理压力,有逼他当场作决定的嫌疑。如果你还想了解一些问题,就应该说:“我不想浪费时间谈工作细节,可是我想略微了解一下工作的环境、福利以及种种有关的事。”巧妙地把琐碎的问题转变成高潮问题,而不至于让面试考官认为你是在有意拖延时间。
每一个面试考官都对结束面试抱谨慎的态度。他们总是习惯于这样暗示:
“很感谢你对我们公司及这项工作的关注。”
“真为难你了,跑了这么多路,多谢了!”
“再次谢谢你对我们公司的关心。我们一作出决定就立即通知你。”
这些话都是在说面试应该结束了,应试者应对这些暗示有灵敏的反应,体面、自然、大方地主动告辞。
如果你已经意识到自己不适合在这家公司工作,也要保持你的最佳风采。
有一个毕业生到一家公司面试,主考官说话直率,没谈几句就让他到别的公司看看。这个年轻人十分礼貌地告辞说:“谢谢你给我了这次应试的机会,只可惜我自己的能力不够,实在抱歉,我想我会记住你的忠告并去努力的。”(其实根本没什么忠告)他礼貌大方地走后,主考官忽然感觉这小伙子不错,正是公司所需要的有可塑性的人才,于是,决定在既定名额之外追加录取。
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