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服务至上的理念被强制穿插到了工作中。
虽然前台服务员心有疑惑。
但是,原则上。
客人的合理要求必须第一时间被满足。
“好的!”
“请您稍等!”
前台服务员伸手打开了电脑系统:
“您好!”
“您是不是记错了!”
“我们并没有在405房间上发现预订叫餐服务的记录。”
.............
“嗯?”
“奇怪!”
“怎么可能?”
柯南听到对方的回答下意识地心中腹诽,不过他还是尝试了另一种询问方式:
“不对呀!”
“我下午的时候明明见到我朋友收到了你们的送餐服务。”
“要不你帮我再看看,是不是有额外单点的情况?”
前台工作人员礼貌地点了点头。
继续在电脑系统上翻看了一会:
“真的很抱歉!”
“我这里并没有发现类似的记录....”
柯南的脸色顿时阴沉了下来。
“没有叫餐服务......”
“那么秦奋为什可以手提酒店餐盒包装进入谷晶子的房间。”
“难道说,这一切都是他自导自演的?”
然而前台服务员的声音说到一半突然被人从后面拍了一下。
只见另一名前台接待员走上前礼貌地鞠了一躬开口解释:
“405房间我记得。”
“今天中的时候,我们部门新来了一位兼职人员。”
“他好像在工作中听到房间主人要求单点一份披萨。”
“并且额外声明,这一笔餐费算在住房的押金中。”
“你在系统上没有看到是正常的!”
“因为已经在住房的押金中抵扣了.......”
............
“哎?”
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