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大家听得心惊胆战,不明白郭鸿才的第一次集中会议为什么措辞会如此严厉。在接下来的时间里,郭鸿才在不点名的情况下举例说出了好几家公司暗访的情况。
这样的举例说明让下面的人更加感到恐慌,生怕领导龙颜大怒的情况下直接影响自己未来的资源分配。
“我看了一下大家在去年年底制定的年度任务目标……”郭鸿才果然在正负激励的演讲之后,进入了会议主题,“当时由于我还没有就任,所以不太明白大家建立任务目标的依据是什么。因此,我先在系统上调出了大家业务上的关键数字后,又结合这次的走访,重新测算了大家今年所能够达成的任务目标。”
安一诺清晰地听到一阵轻吁声,她似乎明白了郭鸿才本次会议的主要目的,看来年初给大区立的“军令状”要废旧出新了。如果是这样的话,大家的压力会在原基础再次增加,这对于正处于淡季的经销商团队来说无疑是雪上加霜。
“我知道大家最不喜欢的就是反复修改和增加任务目标。”郭鸿才首先说出了大家的心声,而后郑重地说,“我尊重大家的意见。所以,我测算的数据也只是给在座的各位做个参考。如果大家觉得努力冲刺一下是可以达成这个目标的,你们就冲刺一下。如果有人觉得我在无理取闹的话,你也可以完全忽略不计。但是,每家的业务数据我都心知肚明,以大家现在的经营状况,你们的业绩应该处于哪个合理的数值之内我也是了然于心。所以,大家不必惊慌,已经立下的‘军令状’我也不会逼着大家做修改,主动权依然掌握在各位的手中。”
郭鸿才不愧是老奸巨猾,这番话既没有强迫大家修改“军令状”,又不动声色地给大家施加了不小的压力。这种暗中施压的言辞一点儿也不比修改“军令状”来的效果差,因为大家都明白郭鸿才手中的资源权利。
权利即利益!
谁也不愿意跟利益过不去,况且公司的利益都和每一个经营者的绩效工资息息相关。
最主要的是郭鸿才抓住了大家的惧怕心理——所有人都不愿意在一个新任领导面前露怯和认输。他充分利用了这一点儿,有效地榨取着大家的剩余价值,然后在不得罪大家的基础上心安理得地坐享其成。
安一诺平静地看着郭鸿才的表演,她在等待着最后的结果和答案。
“这是我根据大家的业务数据测算出的最新数据。”郭鸿才拿起演讲台上的一张纸给大家做展示,解释说,“这是龙腾公司的数据,在原定的任务目标之上再上浮百分之十的话是绝对没有问题的。各家公司的数据拿回去之后,你们可以自己做对比测算。”
众人开始小声议论。
“今天的会议就到这里,接下来我把各家的数据发给大家。”郭鸿才说完把手上的纸张递给李昊阳,然后抬手看了看腕表,补充说:“今天晚上我请大家吃饭,晚宴安排在三十九层,大家领完数据就可以直接上楼。”
李昊阳刚发完,便被郭鸿才喊了过去,两人神色愉悦地聊着什么。不一会儿,一旁的何小燕也加入了畅聊之中,一时间,三人聊得不亦乐乎。
不得不承认李昊阳有手段,在流程得十七分的情况下还能快速拉拢郭鸿才和何小燕,这也足以证明他的社交能力。
但是,郭鸿才和李昊阳配合表演的这出双簧戏也是精彩绝伦!如果不仔细盘点和思考的话,真的会被他们轻易带入角色,直至怀疑自己的能力,怀疑人生……
安一诺想起上次郭鸿才暗访方正公司的时候就是李昊阳亲自接送的,证明李昊阳早就知道郭鸿才的暗访计划,只是没有私下告知而已。想来安一诺也理解,毕竟蛋糕就这么多,自己多吃一口就意味着对方少吃一口。
在市场竞争如此激烈的当下,没有朋友和故人,只有敌人!
与此同时,方正公司正在如火如荼地进行着“爱车讲堂”。
这次到场的客户是组合客户,参与的客户有准备加入谐程网约车公司的准购车客户、方正公司新能源的意向客户以及忠诚度较高的老客户。
在这三种良性客户相互交织、相互影响的作用下,气氛也比以往热烈许多。
客户登记过后,有洗车需求的客户全部由值班人员安排洗车服务。另外,在每个桌面上都放置了茶歇和一个迷你垃圾桶。
按照会议流程,由市场部先进行流程告知介绍讲师,然后售后的技术经理和大家讲述了五个方面的内容,分别是新车磨合注意事项、夏季行车常识问题、假配件的危害、新车保养的维修流程和保险理赔等注意事项。
在技术经理讲解完之后,便是客户提问环节,客户们有任何的疑问都可以在这个环节中进行举手提问。
整个过程中,秩序井然的同时氛围也异常活跃。
当有客户提及新能源车子的时候,在市场部的介绍下,刘自豪顺势开始了他的解释说明。
“前不久,作为全球最大的汽车帝国——W汽车集团,其战略负责人已经在公开场合声称七年后将终结燃油车的生产,这意味着W集团不会再对燃油车的研发进行任何的投资。他们之所以公然宣布并不是因为燃油车不好,而是中国的汽车正在走向电动化,这不是一家企业说了算的,而是时代和国家的战略方向。”刘自豪的声音不急不缓,这个演讲稿他早已经预习了无数遍,讲起来自然毫不费力,“截止上个月,中国的汽车零售统计显示,整体销量同比已经下滑了百分之十八,售卖的乘用车的总量为两百零五点二万辆。其中,电动车的销量居然达到十三点六万辆,同比增长了百分之六十九。随着新能源汽车充电设施的全面完善,不久的未来便是电动汽车和混动汽车天下。”
下面多数是对新能源感兴趣的购车意向客户,听刘自豪一说,开始躁动地窃窃私语起来。
“下面我来和大家聊一聊新能源汽车的话题,截止上个月全国的新能源的销量已经达到了八十五点八万辆,同比增长了一倍。与低迷的燃油车销量相比,呈现出明显的结构分化趋势。尤其是新能源车与燃油车的双积分政策的实施后,市场销售效果也更加明显。在很多一线城市中,出租和租赁车辆发展地比较快速,在所有的销量中,新能源有着较高的占比。在海市去年的数据显示,单位集体采购新能源车子已经占了百分之十三的市场份额,个人占据百分之十八的份额。截止到今年,单位集体采购新能源车子已经占据了百分之十五的市场份额,新能源的年度销量已经达到五十三万六千四百七十辆。在这些已售卖的新能源汽车中,纯电动的占比为百分之七十,混动的为百分之三十。其中全国购买新能源比例最高的就是深圳,第二就是咱们的海市……”
这时,掌声响了起来,正在演讲的刘自豪在掌声最为激烈的地方看见了贾开济和和谐网约车公司海市负责人——詹明达。两人坐在最后一排,一边窃窃私语一边鼓掌。
刘自豪敛起心神儿,笃定地朝着贾开济和詹明达的方向微微点头致意。而后的时间里,刘自豪逻辑清晰地罗列出V品牌新能源车的产品亮点和政策优势,又分别回答了客户对新能源车相关服务方面的疑惑。最后,刘自豪在大家情绪最为兴奋时候结束了演讲。
“请问刘经理,如果我先订购一辆的话,那么公司目前有什么优惠政策?”一个客户突然站起来问刘自豪。
这个问话的人瞬间带动部分冲动型的客户,大家纷纷把目光聚焦到刘自豪的脸上,等待刘自豪给出答案。
“我觉得,这个问题交由我们的销售总监丁辉来给大家回答更有说服力。”刘自豪说着把话筒递给一旁的丁辉。
“大家晚上好,我是方正公司的销售总监丁辉。我始终觉得一个公司真正的服务不在购车之前,恰恰在于购车之后。在回答这位兄弟的问题之前,请允许我代表公司全体员工感谢大家对于方正的信任和支持!我保证,选择方正公司的服务一定不会让您失望!”丁辉朝着所有客户一个深深的鞠躬之后接着说,“今天晚上,我们公司本来只是和大家一起聊聊爱车的保养事宜,顺便请大家吃个答谢宴,并没有想以此为噱头做活动。我知道今天在座的大多都是对新能源感兴趣的朋友,既然想订车,那我就索性给大家一个满意的答案,如果现场各位签署的订单超过五十单的话,就直接享受总部的团购价。如果不足五十单,我们就按照车价的折扣走。另外,订购新能源的客户会额外享受国家的补贴政策。”
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