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1 有付出就会有回报（第1页）

“财富知识大讲堂.（..）”！

批注：

如果你懂得了付出，那么你便拥有了财富。

种瓜得瓜，种豆得豆。我们在“播种”的同时，也种下了自己的将来，你做的一切都会在将来的某一天、某一时间、某一地点，以某一方式在你最需要它的时候回报给你。

曾有哲人说：“如果你懂得了付出，那么你便拥有了财富。”这话听起来感觉非常的平淡，但是如果我们细细的咀嚼，会觉得其中蕴含着丰富的道理。

有一天，李慧很不高兴地对刘丽美说：“俺要离开这个公司。俺恨这个公司！”刘丽美立马建议道：“俺举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”李慧问：“为什么？”刘丽美说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司地机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面地人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”李慧觉得刘丽美说得非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多地努力工作后，他有了许多地忠实客户。再见面时刘丽美问李慧：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”李慧淡然笑道：“老总跟俺长谈过，准备升俺做总经理助理，俺暂时没有离开地打算了。”其实这也正是刘丽美地初衷。

一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。

在一个又冷又黑的夜晚，一位老人的汽车在郊区的道路上抛锚了。她等了半个多小时，好不容易有一辆车经过，开车的男子见此情况二话没说便下车帮忙。

几分钟后，车修好了，老人问他要多少钱，那位男子回答说：“我这么做只是为了助人为乐。”但老人坚持要付些钱作为报酬。中年男子谢绝了她的好意，并说：“我感谢您的深情厚意，但我想还有更多的人比我更需要钱，您不妨把钱给那些比我更需要的人。”最后，他们各自上路了。

随后，老人来到一家咖啡馆，一位身怀六甲的女招待员即刻为她送上一杯热咖啡，并问：“夫人，欢迎光临本店，您为什么这么晚还在赶路呢？”于是老人就讲了刚才遇到的事，女招待听后感慨道：“这样的好人现在真难得，你真幸运碰到这样的好人。”老人问她怎么工作到这么晚，女招待说为了迎接孩子的出世而需要第二份工作的薪水。老人听后执意要女招待员收下200美元小费。女招待员惊呼不能收下这么一大笔小费。老人回答说：“你比我更需要它。”

女招待员回到家，把这件事告诉了她的丈夫，她丈夫大感诧异，世界上竟有这么巧的事情。原来她丈夫就是那个好心的修车人。

这个故事告诉我们一个道理：种瓜得瓜，种豆得豆。我们在“播种”的同时，也种下了自己的将来，你做的一切都会在将来的某一天、某一时间、某一地点，以某一方式在你最需要它的时候回报给你。

在报酬法则之外还有另外一种超额报酬法则，也就是说：“只要你在提供服务上多下工夫，你的回收一定会增加。永远多走一里路，永远做多于所当做的，当你在不断的付出，不断地付出多余你所当付出的，你就一定会获得倍增的补偿。”

宇宙是圆的，想得到爱，先付出爱，要得到快乐，先献出快乐，你播种终会收获，只问耕耘不问收获的人，没有什么事情做不成，也没有什么地方到不了。

“赵姐”是一家移动公司小字辈们对于都县移动分公司大客户经理赵湛华的亲切称谓，她说“叫我大姐，我一定会像大姐那样待你们，为你们服务好。”

也许有些人会认为，这只不过是说说而已，做也许并不是太可能，但是她是那种说做就做的人。

在于都移动大客户俱乐部，她即是“头”，又是“兵”，因为事多人少，不可能光说不干，而且大多数移动客户都特别喜欢与她打交道，有事首先想到的就是找她。尽管在俱乐部中已实行了客户经理负责制，即每个客户经理专职服务自己所辖的大客户对象。但她却将全县所有大客户都视为自己的客户，从来都不分你我，哪里有客户的需求，哪里就有她的身影。去年员工体检时，有一大客户经理查出肺结核，需住院静养两个月，无奈公司人少，抽不出员工顶班，又恰逢开展“预存话费送手机”优惠活动和“客户积分兑奖”活动，郭大姐一边安慰住院的大客户经理，一边又毫无怨言地顶起两个人的工作量，白天忙着为客户签协议、缴话费、领手机、兑礼品等琐碎工作，晚上还要为每个大客户查询好积分及相关礼品，并打电话或编辑短信通知客户及时兑换礼品。在这两个月里，她忙得嗓音哑了，眼圈黑了，但她没有一句怨言。

作为消费者，谁都希望自己享受上帝般的待遇，希望服务人员能站在消费者的角度替客户考虑，让自己的消费过程满意、开心。那赵湛华一定就是你所希望的客户经理，她能像大姐一样替别人着想，同时替别人去分忧。

有一次，刚吃完午饭准备午休的赵湛华，接到县齿轮箱厂一银卡客户的电话，由于手机卡损坏需换卡，而下午2点出差的车票已订好。赵湛华听到他焦急的声音，立刻赶到公司为他办理补卡手续，并将做好数据的新卡送到客户家中，同时向大姐般地提醒客户带好移动VIP卡以便能充分享受移动绿色通道卡所带来的便捷，让他放心出差。

在前期“预存话费送手机”活动中，许多客户都不知道该办哪款手机，而她不厌其烦地站在客户的角度为客户着想，仔细计算客户每月的话费情况，认真听取客户本人使用手机的喜好，最终为客户挑选最满意的手机。这看似微不足道的小事，可是在客户看来，却得到了极大的满足。

她常说，服务工作就是从小事抓起，从点点滴滴做起，用自己的真心换来客户的称心，她成功的所在也就是在这一点。

一个人要想获取就得付出，付出也是需要勤奋的，勤奋是实现理想的奠基石，是补拙益智的催化剂，是通向成功彼岸的桥梁，是自学课堂里的老师，是人生航道上的灯塔。

勤奋也是一种付出的方式，所以说在这个世界上，如果一个人不懂得付出那就没有回报可言，更不可能会取得成功。

批注：

一个人要想有所成就就得有所付出，付出也是需要勤奋的，勤奋是实现理想的奠基石，是补拙益智的催化剂，是通向成功彼岸的桥梁，是自学课堂里的老师，是人生航道上的灯塔。

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