115小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第36章 第 36 章(第2页)

但表面工夫还是要做的,楚识琛主动叫了声“叔叔”。

李藏秋应了一声,冲项明章道:“项先生,人来齐了,咱们开始吧。”

项明章拿着投影仪的遥控,会议开始,气氛比平常的项目会议要严肃得多,财务部震荡刚过,正是心有戚戚的时候,所有人都在等待接下来的整顿。

财务内控的要义就是加强内部的财务管控,项明章既是项樾通信的决策人,也是老项樾的董事之一,对一间公司的运作进行调整和把控可以说是驾轻就熟。

几条大方向讲完,项明章放下遥控问:“各位怎么看?”

会议室内一片沉寂,收购以来销售部和财务部先后被开刀,谁也不敢当出头鸟,听吩咐办事是最保险的。

项明章料到了,说:“李总?”

李藏秋敲了敲太阳穴:“我认为没什么问题,不过大方向下面要继续划分,再设立机制,这个粗细怎么把握?太细的话,效率不高,人事成本增加,粗的话影响效果。”

项明章道:“凡事分轻重,可以先从一个侧重点入手,比如预算,然后再匀速推进。毛病不是一天造成的,也不能指望一下子改好。”

李藏秋说:“财务内控牵动其他各部门,那项先生想从哪个入手?”

项明章道:“亦思这些年最大的问题就是客户流失,是研发的产品不够好,还是业务运行有问题?”

销售和售前已经开过刀,李藏秋绝口不提:“效益不好,研发投入就要削减,然后影响产品,这也是没办法的事。”

项明章又问了一遍:“各位怎么看?”

身旁,始终专心记录的楚识琛停下来,打破第二轮沉默:“项先生,我有一点想法。”

项明章道:“你虽然是我的秘书,但毕竟曾是亦思的一份子,可以说说看。”

楚识琛之前负责查账,除了积弊的人为问题,还发现了一些解释不清的“烂账”。

他抬起头,说:“我觉得可以增设一条退款机制。”

一潭死水的会议室隐有骚动,财务部总监问:“哪一方退款?”

楚识琛说:“亦思退款给客户。”

项明章觑着桌面:“说下去。”

楚识琛道:“今年初,石清医药停止续费,等于和亦思终止了合作关系,原因是定制的crm系统不满足预期。销售部谈这个项目的时候给了十二分的承诺,但研发部的满分是十分,而甲方给的价格只有八分。”

市场总监说:“客户的需求是八分,我们要尽十二分的努力去满足,这没有什么问题。”

“不,这有很大的问题。”楚识琛反驳,“销售为了拿下项目,过度承诺,后续研发部门无法交工,如果加大投入又产生预算紧张的问题。最终客户拿到不符合承诺的产品,导致不满,也就不会再跟亦思继续合作。”

研发部主任频频点头,附和道:“我同意。”

楚识琛说:“客户购买亦思的系统,后续要维护、优化,进行续费,一个需要续费的项目,代表这不是一锤子买卖,必须要考虑后面的风险。”

在客户流失前,会经历很长一段时间的拉扯,甲方和亦思互相推诿,业务部门和研发部门互相抱怨,既损害公司的对外形象,又造成内部矛盾。

期间产生的预算追加、违约金等等,就形成了所谓的“烂账”。

李藏秋问:“你的意思是,客户不满意就退款?”

楚识琛回答:“是产品有问题就退款,表面看来是为了保障客户权益,实际上是为了约束自我。产品a就是a,b就是b,项目的每个环节必须严谨,不能开空头支票,不能为后期留下隐患。”

楚识琛一口气说罢,问:“各位意下如何?”

项明章道:“其实国外部分公司在推行退款制度,效果还不错。”

全职法师之系统逼我创造一个系  我!最强天命大反派  愿风吹散我的爱  捡太子后嫁给他死对头  师兄是火葬场文男主  我全职,你随意  娱乐:社恐的我在天后演唱会抢麦  我的目的是杀了帝王  维度启示录一历  故人何以归  时光与你都值得  开局:被男鬼表白,该如何是好啊  穿越后,哭唧唧的狗世子被我渣了  末日:开局就是大核弹  穿成校队机甲师怎么办  我在古代儿孙满堂  七零:娇娇女知青在糙汉怀里撒野  师妹助我拿下师尊  全民求生:从草棚开始建造帝国  空间:七零糙汉的娇软妻  

热门小说推荐
青山恰落雪

青山恰落雪

慕以瞳是四九城上流社会的花蝴蝶。温望舒,温氏集团总裁,四九城真真正正的权贵。人们都说,慕以瞳是只癞蛤蟆,污染了温望舒这只白天鹅。她媚眼如丝的摊在他怀,巧笑倩兮你说,我们是谁污染了谁?他吻着她的唇,薄唇带笑同流合污。他一直知道她的目的,情爱是假象,她爱钱更胜过爱他。他们纠缠7年,他以为在她心中,自己至少有一席之位,直到她用他们的孩子做筹码,谋取温太太之位。慕以瞳,你的身,我要了。至于你的心,烂透了的东西,我温望舒不稀罕!...

废土法则

废土法则

这不是废土,这其实是款叫做废土的游戏宅男颓废在家中,妹妹骗来个大美女与他同居。鸡飞狗跳,嬉闹欢笑,节操满满的游戏生涯便开始了!人类之手点燃的原子火花燎尽了原野。群星从天空中掷下烈火的长矛,焰如雨下。大陆被炽炎吞噬,落入沸腾的海水之中。我们的灵魂融入了背景辐射里,覆满大地。寂静的黑暗笼罩整个星球,年复一年很狂拽酷叼霸吧?不是我写的,by黑岛工作室amp辐射书友群31141270,有兴趣的书友可以加。申请验证写男女主角名字,否则不予通过!...

哈利波特之学霸无敌

哈利波特之学霸无敌

一剧情艾伦哈里斯重生HP世界,试图改革巫师教育,打破保密法最终boss不是伏地魔,是另一位原著中存在的角色。二风格本文非真系统文,依据HP风格,故事剧情的开展一本比一本黑暗。三特点万事皆三,JK罗琳用了7作为特别数字,而本文中,3则是一个有魔力的数字。万物归环,事物都是循环的,时间的洪流里,凡...

混也是一种生活

混也是一种生活

混也是一种生活由作者云天空创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供混也是一种生活全文无弹窗的纯文字在线阅读。...

崛起之第二帝国

崛起之第二帝国

破碎的神圣同盟再也无法阻挡第二帝国的崛起,伟大的波拿巴将军即将驾临他忠诚的巴黎。法国波旁宫,穿越宫高声呼喊重塑罗马—高卢体系是法兰西与生俱来的责任!法兰西将坚定不移的维护欧罗巴的秩序,充当欧罗巴的守护者。一部法兰西第二帝国的崛起的故事。简介无力,详情请看内容。考据党合理党人的首选。削嘤枪交流群697479876...

极限梦想之王者归来

极限梦想之王者归来

任天涯游戏职业大神,叶千,在梦想杯大赛的前一天遭遇车祸,成为植物人,六年之后苏醒,却失去了所有的记忆,失忆的叶千,路过了网吧,看到了屏幕中的任天涯游戏,激起了他心中的感觉。超越梦想,一路有你,一转千回,王者归来!天涯不落,我们不散小帅系列QQ群594874872...

每日热搜小说推荐