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微薄的运营公司,总裁办公室。
“我们这样封号,不太好吧,这个陈青衣,可是这两天的话题之王。”副总裁李庆云皱着眉头道。
“放心吧,这种封号限言的事情,我在副总裁的时候,就干过很多次了,轻车熟路。”总裁王云飞抽着雪茄,轻松笑道。
“方冰冰这样的顶尖明星,才是话题之王,一个陈青衣,不足为虑,封掉了他他就得憋着,还能反击不成?”
突然,门被打开了,秘书急急忙忙进来。
“不好了,两位总裁,运营部那边好像出了大问题,你们过去看看吧。”
两人脸色一变,赶紧走了过去。
运营部,此时正忙的不可开交。
“怎么回事?为什么流量突然大幅度下降?还有很多用户注销账户?”
“访问量急剧降低,九千万,六千万,都快要跌破五千万的阀值了!”
“我们微薄访问量还从来没有低于五千万过!”
稳定访问量,是运营部的重要责任,现在访问量下滑这么多,他们谁都担不起责任。
“这是怎么回事,赶紧喊技术部寻找原因!”跑过来的王云飞大怒起来。
很快,技术部的技术员过来,简单的查看了一番之后,直接无语。
“根本不是技术的问题,访问量急剧降低,是因为很多用户都离开了。”
“甚至还有一批人永久性注销账号!”
运营部人奇怪了:“这到底是为什么?从来没有出现过这种情况啊!”
“难道是因为……”副总裁李庆云突然想到什么。
“滴滴滴滴……”
隔壁客服部的也嘈杂起来,炸开了锅,两位总裁又赶了过去。
“投诉,又是投诉,才十分钟,投诉电话已经超过两千个了!”
“电话爆机了,全是投诉电话!”
“还有很多网上投诉的,都处理不过来!”
客服们慌乱成团,一个个快疯掉了。
“投诉的内容都是什么?”李庆云心中感觉更不好了,赶紧问道。
“都是投诉我们胡乱封号。”
“对,所有打电话过来的都是骂我们封了一个叫陈青衣本尊的账号。”
客服们汇报起来。
李庆云脸色一变,果然是这个原因。
王云飞脸色也不好看,他才接任总裁位置,要是微薄访问量骤降,他也不好受。
“一个陈青衣,怎么可能有这么大的影响?”他不能理解。
“不好了,各大软件平台,我们微薄评分都在急剧降低。”
“一开始4.5分,现在已经3分了!”
“2.5,2.3,2分了!”又有客服惊呼起来。
所有人更加凝重,软件评分是很重要的,一旦评分过低,平台就会下架微薄,到时候用户们就下载不了。
这对于任何一个软件app来说,都是灭顶之灾!
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