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第二十章出击
天昊汽车公司办公室,孙建设神色黯然地坐在张强的对面,一边搓着手一边欲言又止地看着张强。
“你想说什么?”张强仰靠在沙发椅上,垂下眼帘看向孙建设。
“张总,自从您取消事故专员和保险公司接触之后,咱们售后车间的事故车业务明显下滑了。而且,前台值班人员每天都要轮换,再加上请假和调休的,想快速精准地找到相关责任人相当困难,这样不仅不利于工作的开展,久而久之,反而造成他们相互推诿。您看看事故车这一块,能不能考虑一下改回原来的专人负责?”
张强明白孙建设的潜台词,他只是淡漠地看了孙建设一眼,唇角挂着一抹讥笑,满脸都是洞穿他人心思后的得意表情。
“你的意思还是让你妻弟丁勇继续负责和保险公司对接业务,是吗?”
孙建设低头犹豫了一下,笑着说:“张总,我并不是这个意思,我还是想让工作开展的更加顺利一些。如果您觉得他不合适,也可以找个信任的人负责,现在我就想专人定岗,可以方便地开展和衔接。”
张强点了点头,他坐直了身体,近距离地看着孙建设,笑着问:“你自己呢?对工作还满意吗?”
被张强一问,孙建设愣了一下,他的心事似乎已经被张强看穿了。
“领导,能不能借根烟?”孙建设干干一笑,说了一句。
张强不屑地笑了笑,朝着孙建设甩出了一根香烟。
“谢谢领导!”孙建设伸手接住了香烟,说,“张总,我也知道,这次的‘V品牌汽车技术发动机拆装争霸赛’的第十名成绩不是很理想,是我辜负了您对售后部的期望。”
张强也燃起一支香烟,随手把手里的火机推给了孙建设,叹息道:“眼瞅着方正汽车公司在比赛现场出了状况,我还以为他们肯定要被淘汰出局的,没想到却反败为胜,硬生生把我们的第九名挤兑成了第十名!”
“是啊。我原本以为是魏东带的队,没想到那个叫简墨的助理拆装技术会这么厉害。”
“呵呵……”张强不屑地笑了一下,讥讽说,“估计是因为要参加比赛故意练习的假把式而已。”
孙建设抽了一口香烟,说:“看动作倒不像是个假把式。”
张强连抽了几口香烟,他看向孙建设,有些不耐烦地打断了对方,说:“你今天来找我就是为了跟我说这个事情吗?”
孙建设笑了笑,一脸讨好地说:“张总,有两件事想麻烦您一下,我觉得我的那个绩效方案有些地方不是太合理,您看看能不能给我再调整一下?作为售后总监,福安保险公司那边的送修业务我还是要参与进来,不然,我对事故车的产值心里根本没有底。”
孙建设的这番说辞,张强早就有了心理准备。自从上次调整了对方的绩效方案之后,他就知道孙建设早晚都会来找自己,没想到这家伙还是忍了一段时间。
“你也知道绩效方案一般都是不会轻易改动的,才给你调整好的,再改动恐怕不太合适吧?”张强面无表情地扫了孙建设一眼,说,“至于保险公司这边的问题,公司自有公司的安排,我就不相信你们售后除了福安保险公司的送修外,就没有其他业务了?”
孙建设听的心中一凉,他想了想,有些无奈地说:“张总,您知道的,福安以前的送修一直以来都是我在联系和沟通的,自从上次你们没有谈好保费之后就是您在亲自过问。毕竟您事务繁杂,售后自己的业务总是麻烦您也不太好吧。”
“不碍事儿。”张强意味深长地笑着说,“老孙啊老孙,我一直把你当老哥一般对待,有些事情我也不好明说,对于你的事情,我有时候也就睁一只眼闭一只眼罢了。公司既然这样决定,你不应该反省一下自己吗?”
当初,孙建设是车间主管的时候,张强最开始只是归他管理的一名机电组长,后来不过是认识了少董事长,才得以提拔成售后前台的一名服务经理,再后来才有机会爬到总经理的位置上。随着他职业生涯的不断提升,人的脾气和性格也越来越霸道起来,现在更是到处吹嘘自己是董事长的皇亲国戚。
“其实我知道售后很多事情是瞒不住您的,毕竟您也是售后出身……”孙建设抽了一口烟,满面愁容地看向张强,试着解释,“我就想着事故车的送修本来就属于我们售后的业务范畴,老是麻烦您一个总经理去谈,我这售后总监做得还真是有点窝囊了。况且,我也是想替您分忧而已。”
张强的唇角噙着一抹冷笑,没有说话。
“您知道的,我需要这份工作。您了解我的家庭情况,我一家老小可都指望着我一个人呢。”孙建设忍不住叹息一声,说,“自从您调整了绩效方案之后,我工作量增加了,工资反倒降低了。不瞒您说,保险公司有时候会有一点回扣,但是一般我都拒绝了。我今天来找您的目的不是想要这些回扣,而是我真的想把事故车的业务抓起来,这样才能够拉动整体的售后产值,我这边的年度任务才能够达标。我承认,我真的很想要那八万元的年终奖!”
张强面无表情地抽着烟,依然没有理会孙建设的话。
见张强一直没有表态,孙建设先是将对方脸上的表情打量一番,才小心翼翼地说:“我听花勇说,福安保险已经和咱们谈好了,说是按照您的意思来的,商业险按照百分之四十的返点比例。但是,说事故车的送修依然按照百分之三十五的比例,还说您已经同意了他们占百分之八十保险份额的要求……”
“你打听这个干吗?”张强的神色骤变,不耐烦地低吼一声。
“我没有别的意思。”孙建设解释说,“昨天他们来定损的时候,顺便聊了几句,我就觉得咱们要是给对方百分之八十份额的话,只要百分之三十五的送修是不是有点儿少了?”
张强弹跳而起,他双眼逼视着孙建设,一字一顿地问:“孙总监,你这话什么意思?难道你能比我谈得好一些吗?”
“张总,您误会我的意思了。我只是提个建议,您要觉得不妥,可以直接忽略不计。”孙建设脸上的表情已经从最开始的讨好变成了失望,他叹息一声,苦笑着说,“我毕竟也是为了公司的业务和利润考虑的,我只是想完成年度产值任务,拿回八万元的年终奖。”
“我觉得这个不是你要考虑的问题,现在朱庸经理对咱们的售后扶持力度这么大,你再做不好也说不过去吧?别整些没用的幺蛾子,等你把售后的业务做好了,我自然会考虑你说的话!我还有别的业务要谈,你要没什么事就先出去吧!”
孙建设了解张强的脾气,自然知道多说无益。
职场之上,还是要讲究利益平衡。“水至清则无鱼”的道理大家都懂,但是,这种“只许州官放火不许百姓点灯”的自私做法,终究是不得人心。
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