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他对我住的那个住宅区很熟悉,于是,我就请教他,我住的那种房子是以什么材料建造的。他告诉我说不知道,却说了些我早已清楚的??他说我问的事情,可以去问我那住宅区的询问机构。
第二天一早,我接到他的一封信??他是要把我问的事情告诉我吗?‐‐那倒不必写信,花60秒钟,拨个电话给我不就得了。他倒并非要回答我的问题,只叫我去找住宅区的询问机构,最终目的却是要我让他办理我的保险业务。‐‐他不知道如何帮助我,而只想要达到他自己的目的。
我实在该给他两本&ldo;梵许。杨&rdo;名著的小册子,那是《去赐予》和《幸运的分享》。他如果看了书能履行其中的哲学,相信他的获益必千倍于为我办理保险的利益收入才是。
那些专业的人们,也常犯有同样的错误??那是数年前,我去费城,在一位著名的喉鼻医师的诊疗室。这位医师还没有诊看我的扁桃腺前,先问我的职业。
他不去关心我扁桃腺有没有异状,却注意到我的钱袋大小。他所关心的,不是如何帮助我解除病痛,而是他最有关的‐‐从我的小钱袋中,可以得到多少钱。结果,他什么也没有从我身上得到。
我轻视他人格的缺陷,放弃了请他诊治的念头,不回头的走出他的诊疗所。
世上就是充满了这些人,他们掳取,自私。然而那些难得不自私,肯服务他人的,却相反的得到很大的利益。
欧文曾经说过:&ldo;一个能站在别人立场,了解他人意念所在的人,他不必考虑将来,前途必然是可观的。&rdo;
如果你读完这本书,你只能得到一个启示‐‐你将永远站在别人的立场,去打算,设想,由对方的观点中,去寻得事物的趋向。如果你真能获得这本书上所强调的那件事,很可能将是你一生中重要的转捩点。
许多受过大学教育的人,苦心钻研深奥的学理,可是,他们却从未发现,自己的内心是如何的在起作用的?!
有一次,我替一个大学毕业、在一家冷气装置公司工作的年轻职员,举行一种&ldo;有效力的演讲术&rdo;的课程,我找出一些资料,作了个比喻:有个人要别人和他打球,他就这么说:&ldo;我要你们去打篮球,我喜欢篮球。不过前几次在体育馆,因为人数不足,无法分队对垒,我们就二三个人作掷球游戏??一不小心,我的眼睛就被打紫了,所以我希望你们明晚能来,我想打篮球。&rdo;
他曾说一句,你需要什么?你不去那谁也不要去体育馆了,是不是?你不关心他要什么??别再把眼睛打紫了。他有告诉你,去体育馆你能得到你要的什么东西?
是的,激发精神,加强食欲,让头脑清晰,那是有趣的游戏??篮球。欧佛料托教授有这样明确的见解:&ldo;先激起对方的某种迫切的需要,如果能够做到这一点,那么整个世界就属于他的,而不再碰钉子和穷困潦倒了。&rdo;在研讨班中有一位学员,很是忧虑他的孩子;原因是他的孩子太过瘦弱,又不肯听话进食,于是这对父母就总是这样责骂孩子:母亲要他吃这个,吃那个,父亲希望他快快长大成人。
而这孩子听得进那些吗?‐‐他才不管什么,就像你不会去注意那些与你无关的盛宴一样。
一个没有什么常识的父亲,常常会希望一个3岁的孩子,会对他30岁的父亲的见解有所反应。可是,那父亲终究要知道,那是完全不合情理。
所以他就问自己,&ldo;那孩子需要的是什么?‐‐如果能将我所想的,和他所需要的连贯起来,那该多好?!&rdo;当他开始这么想时,问题就容易解决了。
他的孩子有一辆三轮车,那小孩喜欢在家门前的人行道上踩玩这辆三轮车。而离他们家不远的邻居家有一个很坏的大孩子,常常会把那小孩推下车去,自己骑走。
于是那小孩就哭着跑回家告诉母亲,他母亲就出来把那个很坏的大孩子赶跑,再让自己的小孩坐上三轮车,诸如此类的情形,天天层出不穷的发生。
这孩子需要的是什么?‐‐不复多作探索,他的自尊和他的愤怒,来自他的自重感,这强烈的情绪,会激起他的报复心理,希望能痛击那坏孩子的鼻子!如果他父亲告诉他,只要吃母亲要他吃的食物,就会快快长大,有一天就可以把那个很坏的大个子一拳打倒。这么说了以后,那么吃东西就不再只是饮食问题了!
现在,这孩子什么都爱吃了,菠菜、白菜、咸鱼和任何其他营养。他希望自己赶快长大,好去打倒那个一再欺负他的&ldo;暴徒&rdo;。
这问题之后,又有另外一个问题,困扰着这位父亲‐‐这小孩有尿床的坏习惯。
小男孩和他祖母睡在一起,祖母早晨醒来,换了床单,问这男孩说:&ldo;强尼,你看看昨晚你做了什么?&rdo;强尼总是回答:&ldo;不,没有,我没有尿床,那是你自己做的。&rdo;
不管他的父母如何打他,骂他或羞他??他的母亲时常地告诫他,要他别再这样,但强尼还是一样尿床!
谈到这件事时,他的父母就不停的自问:&ldo;该怎么样让强尼这孩子,能好好改掉这尿床的坏习惯呢?&rdo;
强尼究竟是为了什么?‐‐原来他要穿像父亲那种睡衣,而不喜欢穿像祖母那种睡袍。祖母受够了他夜晚的捣蛋,她每晚总无法舒服的入睡,所以,只要强尼能改掉尿床的习惯,她很是乐意替他买套睡衣。
此外,强尼还要一张属于他自己的床‐‐祖母对这件事也没有意见。母亲带着强尼到一家百货公司,她先对柜台的女店员使眼色,还说:&ldo;这位小绅士要买点东西!&rdo;女店员即刻温和的问:&ldo;年轻人,你想买些什么?&rdo;强尼踞起脚跟,站高些说:&ldo;我要替我自己买张床。&rdo;当强尼看着他母亲中意的那张床时,她母亲又向女店员投以一瞥,女店员就对强尼解说那张床的可爱处和它的实用,于是,这张床就这么买下来了。在床送到家的那天晚上,父亲一到家,强尼就飞快的奔到门口,大声的叫着说:&ldo;爹地,爹地,快上楼来看,我买的,我的床!&rdo;父亲看到了床,想到了华斯伯所说的,就对这小男孩点头赞许。他低头问他儿子:&ldo;强尼,你不会弄湿这张床吧,是不是?&rdo;&ldo;噢,不,爹地,我绝不会弄湿这张床的!&rdo;
由于自尊心的原故,这孩子遵守了他自己的诺言??强尼不再尿湿床了!
因为他的床是他自己买的,而强尼穿起睡衣来,就像个小大人一样,他要做个大人,他做到了。
还有另外一个父亲,叫特许门,是一位电话工程师,他也是我们研讨班里的一员。
特许门所遭遇的难题,是他3岁的女儿总不肯吃早餐。即使对这小女孩责骂、请求或哄骗,怎么也无法收到任何效果。
这小女孩常爱模仿她的母亲,似乎因此觉得自己长大了。有一天早上,特许门夫妇就把她放在一张椅子上,让她做早餐的食物‐‐眼前正是这小女孩心中所需求的,当她在做早餐的时候,父亲走进了厨房。小女孩看到父亲进来,就甜笑的招呼,&ldo;嗨,爹地,你看,我在做早餐呢!&rdo;就在那早晨,小女孩不要任何人的哄骗或诱劝,自己乖乖的吃了两碗稀饭。因为她对这件事已感到了兴味,由此而找到了一种自重感,她在作早餐的时候,发现了自己的一项表现。
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