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2有勇气
3能随挫折
1鼓励自己
2在生活有目标
3忠诚、充满希望
4有个性
不过三者主要在决定我们的行为。在玛莉的个案里,她的负面想法使她没有自信,并且这两者之间互相牵制,以致她想做好事情的欲望被抑制了。
结果她无法如期自我管理。
为了管理你自己,你必须能够掌握你的思想、感受与意志。这是相当重要的。
至此,我们已看到自我管理的四方面(健康、技巧、行动、认知),以及三个内含过程(思想、感受、意志)。
我们将它综合概要作成上表,它是取自最近有关有效管理法的特质的研究。此表显示了如果你想有效地管理自己与他人所需具备的特质。它是本章中最基本的结论。
帮助他人管理让我们回顾一下。或许读者已能自我管理。如果你已能达到你的目标并排出优先顺序,可以在健康、技巧、行动、认知方面将你的思想、感受、意志力发挥出来,以求生存,保持最佳状况以求发展,那么,很显然你已有所进步。
没有人是个孤立者,我们与别人工作、生活在一起。他们是我们的一部分,正如同我们也是他们的一部分。在考虑管理时,我们必须投入大部分心力,在如何以各种不同方式自我管理时,将会如何影响这些重要的人。
自私是管理中最受批评的。确实,管理者的首要任务是与他人一起工作,将焦点放在自己身上是自我纵容甚至是自恋。
只求自己发展确实是自私的。你只顾你个人的需要、长短处和目标等等。这就是为什么我们反对自我否定与自私支配这两个传统的主要原因。这两者都不是我们所要的,我们需要的是一个同步思考法。
让我们再由传统的&ldo;没有自己&rdo;的经营方式出发,他们为其工作者负责,我们也不愿完全抛弃它。然而,如果这种信仰使你无法学习新技能,或者不为你与你的家庭付出足够时间,那么就一个管理者而言,你是失败的。
其中的麻烦是当你以自我为考虑中心时,可能又陷入另一传统‐‐只对自己感兴趣,不论它对别人的价值是如何。因此,在某些人眼中,你可能是自私的。也许,更重要的是,这种做法对那些自认这是我的权利的人,似乎是自私而且错了。举例来说,&ldo;从现在开始,每周我要腾出半天时间来阅读与思考&rdo;或说&ldo;由于我要外出工作,你与小孩可要自己照顾自己一些&rdo;,这都是需要勇气的。
不过与前述凡事以自我为主,完全不顾他人。不同的是,我们是可以不自私的,可以平衡自我与他人的需求(特别是那些对我们很重要的人,但更理想的是每一个因我们的作为而或多或少受影响的人)。我们接受来自父母的遗传与幼年期的教养,而得到许多关于行为责任的观念和规则,我们必须拥有自己并与他人分享。年岁稍长,因受到来自周围的人的影响,我们把他人的需求摆在前头,忘了自身的需求,这样就失去平衡。
欲求不自私的主要问题,在于你必须忍耐,你必须忍耐别人不喜欢的事,忍耐所有因怕烦扰别人而做的事;最糟的是你得忍受无法求新求变。理由很简单,求新求变必须考虑到自身‐‐自己的需求、目标、能力、限制、机会、状况、白日梦、恐惧、野心、责任、感情、憎爱??你如何能一直不自私地想到这些呢?
忍耐也是削弱组织生命力的重要问题之一。组织里无效率的主要原因是我们所要忍耐的人数。忍耐也许使你无法发挥才智,甚至能力、野心和学习都受到限制。我们称之为官僚、无进取心、安于现状、懒惰或许多其它字眼。无论如何,人们与组织的自我设限至少是互相影响的。容易忍耐是危险的,因为如此必须停止自我管理。当然,有时忍耐会导致暴力。我们可以压抑我们的需求,直到有一天??
怀着无可控制的情绪、兴奋、灾祸而爆发了,因为长期压抑后,突然发现需求是会让我们发怒的。而且当我们生气时,我们无法知道我们的能力,并且会伤害、谴责他人。做为一个成人,复习孩童时代的处事原则是求发展的一部分。并且看看这些原则与目前的情形有多少相关?它们是否空洞?是否避免烦扰那些我害怕他们生气或我所依赖的人?还是它们确实是有用的?
像成人般的自我管理,需要你的意识决定,以过去经验为基础,学习、发展、应用在目前的情况上。并且决定究竟要忍耐还是要求新求变。我们不抑制需求,而要考虑如何与他人的需求相配合。
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