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第155章（第1页）

联系就和朋友、盟友一样，非常有帮助。超越工作范围以外的主意，就是你的个人支援系统。网络是非正式的组织，存在于有同样兴趣的人之间，或者是喜欢对方公司的人之间。网络就像是葡萄藤一样，传递耳语和信息时，比正式的通讯系统还快。知道到哪儿去获得信息，是最重要的政治技巧之一；譬如说在工作组织中，接待人员和餐饮招待人员都有各式各样的信息，因为这些人和许多人都有接触。支援和发展网络能帮助其成员办好事情，而且进展较快，其目标就是要借着互助合作来管理自我。

网络首先要确认你那支援网络的范围和成员，下面列出了一些颇有价值的支援层面。请你在空格中写下那些人的姓名，替你做这些事情的人是谁？再提醒你一遍，支援、发展、自我管理的网络，往往超越了工作组织的范围之外，所以有两行是空着的，等着你写下人名，这两行分别是&ldo;工作&rdo;和&ldo;工作以外&rdo;。

支援的层次能帮助、支援你的人名工作工作以外谁？？我喜欢和谁聊天？

谁能让我精神抖擞？谁能让我觉得有价值？有能力？谁能和我讨论自我管理的方法？谁能和我讨论这本书中的练习？我能和谁分享好消息？

我能和谁讨论坏消息？我能从谁那儿得到有用的信息？谁能给我回馈？谁能向我挑战？叫我采取行动？我碰到危机能依靠谁？

看看你写的那些名字，是不是遗漏了许多？你的支援是不是全部来自家中，而不是来自工作范围？或者刚好相反？你是不是几乎完全依靠一两个人？或者你的网络中有各式各样的人？

你的名单中可能也有些缺漏的地方，其实这是相当正常的，但如有各式各样的人来协助你，你的资源就更丰富了。要记住，网络是由许多互相联系的点构成的，我们假定其中任何一点只和另外四点相连接，但是经由这另外四点，每一点又可以和其他八点相连接，然后经由这八点再和另外十二点相连接，可以不断地发展下去。我们碰到了问题，不知该怎么办，但是知道某个人很可能知道答案，就打电话给那个人。那个人也许知道，也许不知道；倘若不知道的话，也许知道另一个人可能知道（你并不认得那另一个人）？？于是这种联系就可以不断继续下去。

就自我管理而言，网络是十分重要的。你需要各式各样的协助，你的网络越大，包含的人越多，就越能够得到支持。当然，你自己也可以支援别人，协助别人，并且提供信息给别人，因为你认得这么多人。建立支援系统，并加以扩张，是要花不少时间的；另外，除了自己的需要以外，也要顾及其它人的需要。因此，帮助别人管理自己，是发展自我的最佳方式。

加入一个团体照李天德的观点看来，现在是团体的时代。哈利先生也告诉我们，&ldo;新时代&rdo;的思cháo有个主要特征，那就是加入一个团体。朋友、盟友、和你联系的人都在同一个团体中，努力追寻自我管理的目标，那么这些人都成了同志。在你自我发展、自我管理的过程中，若要和别人合作无间，最好是加入一个团体，而且这个团体中的人都献身于同样的目标。这样的团体并没有什么固定的模式，不过我们从最近的研究结果中看出来，这些团体通常有六到十个人，在相当长的一段时间内定期聚会‐‐从半年到一年不等（间隔时间可能是一星期、十四天、或一个月），聚会的时间可能是半个月，也可能是一个月。有时候，这样的团体会不断成长，不再受到原先计划的限制，大家愿意继续共同工作下去。

有时候，自我发展的团体能受到训陈指导人的协助，如果小组中的成员能接触到和训练有关的主意和资料，这个方法就很有助益。不过，最主要的必要条件，还是要全力投入自己的自我管理计划，要愿意共同努力，互助合作，和别人一同学习，可以说是人人为我，我为人人。这样的团体就像绿洲一样，可以在那儿休养生息，或者就像个能协助发展的压力锅一样，或者在不同的时候，会有不同的功用。若是发展到极致，就能发展出强烈的同志爱和目标感。

下面要谈的，是设立并且管理一个团体所需的指导原则和大纲，一个团体的生命有哪些主要的层面？

1建立团体，吸引人员同一个组织中的人、专业系统中的人，或者是任何有共同兴趣的团体，都可以组成发展自我的团体。跟其它有共同兴趣的人联系，有三种方法：个人写信邀请‐‐下面是个很好的范例：&ldo;大家都知道，我正在设法改进我的管理技术，同时希望得到公司中其它人的协助。我想邀请你参加一个讨论会，地点是在我的办公室，时间是1月22日上午10点钟，最好能成立一个&lso;自我发展的团体&rso;。你参加这个会议，不必负担什么义务，每个人在会议结束时都可以自由选择：&rdo;我想要加入。&lso;或者：&ldo;谢谢，这次我不想加入。&rso;我们的小团体最好有六七个人，每隔三个星期就聚会一次，每次聚会的时间是几个小时，分享主意，交换意见，学习新技术，解决我们面临的问题，我觉得这是很有助益的。

如果你能参加的话，请通知我一声。&ldo;

（2）公告‐‐你也可以在公布栏上贴上通知，请大家和你联络，或者参加你的讨论会议。最好是举行一次公开的会议作为开端，参加的人也不必担心要负什么义务。这样，每个人都有机会发问，然后自己决定要不要参加。

（3）邀请第三者参加‐‐如果你认得三四个人，也许会喜欢这样的经验，不妨亲自跟这些人接洽，并且要这些人另外再邀请一个人，一同去参加首次会议。

最基本的一点就是，大家都能自由选择，是不是要加入这个团体。如果想要发挥效用，就必须自愿投入，这是非常重要的。不管怎样，我们的目的是自我管理！有时候，&ldo;邀请&rdo;会造成压力，所以要小心。

2开始进行‐‐首次会议你已经公开讨论过，并且已经有六到十个人愿意加入，然后接着要做的就是在第一次会议中打破僵局，大家要建立起信赖的关系，然后才能进展下去。

建立信赖的关系，有一种很有效的方法，那就是请团队中的成员说出有关自己的事情来给其他人听‐‐譬如说：生活中的种种问题、个人兴趣或个人关切的事情等等。分享信息要怎样开始呢？下面要谈的就是其中的三个方法：（1）互相介绍‐‐团体中的人，每两个人组成一个小组，彼此自我介绍，并且询问对方，喜欢问什么问题都可以，譬如说工作、家庭、嗜好、信仰、加入这个团队的原因等等。过了20分钟之后，团队中的成员又再度聚在一起，并且向大家介绍自己的伙伴，不妨这样说：&ldo;我刚刚和杰克交谈过？？&rdo;

每个人都经过这种方式的介绍以后，整个团体就可讨论异同之处了。

（2）简短的描述‐‐第一步：每个人都在一张纸上写下有关自己的十件重要事情。第二步：团体中的成员轮流走到黑板前，在黑板上写下纸上的各个项目。可以不必加以评论，也可以再多加解释一番，对于自己的种种再说得详细一点，只要大家都不反对，其他人也可以发问。

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