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第19章(第1页)

除此之外,他觉得新公司和前一家公司没有什么不同。实际上,在他心目中,这两家公司都像学校一样。就像他所说的:&ldo;我之所以喜欢在研究发展部门工作,是因为在这儿,你仍是&lso;你自己&rso;。他们只在意你的研究成果。&rdo;

在亨利念大学及研究所时,情况的确如此。事实上,我们得承认这使亨利更能专心一志地做他的研究工作。就如他在大四时发表的意见:&ldo;如果我不需要费神去想我牛仔裤是否肮脏的问题,我就可以更专心些。&rdo;由于亨利及校方都只在意他成绩好环,因此并没有什么麻烦发生。但这却使他贸然下了一个错误的结论:不但在学校情况是如此,在其他地方也应该是如此。他以为任何公司如果希望他全力以赴,就得参照学校的方法行事,并且不在意他的穿着。这是一种不用言喻的互惠交易:在工作上他会全力以赴,创造优良的成果,唯一的条件是公司不要管他邋遢的外表。

公司也没有管这些,起码没有对亨利如此表示。在这个时候,亨利已是一位经验丰富的工程师,他对工作投入的程度实在令人没话说。每个星期他工作的时间比公司要求的还要多出10至20个钟头,且经常为雇主做些连他们都不知道的额外工作。

不过,我们仍想知道享利在这家公司的发展。薪酬及升迁对他很重要,但他的独立性也一样重要。如果保持独立意味着他必须接受较低的薪酬或较不易被升迁的话,他可能也会接受。问题是亨利根本不觉得这两者之间有什么冲突。别忘了,他之所以选择在公司里的研究发展部门工作,主要的原因就是他觉得只有绩效才是最重要的。

就某种程度而言,他的看法是正确的。但一年年过去,他在公司发展的情形并不像其他能力和他相当的同事那么顺遂。在这家公司工作的第6年,一位同事建议亨利买套西装。&ldo;为什么?&rdo;亨利反问道,&ldo;我又不是要参加葬礼。&rdo;在同一个月之内,他又听到类似的讯息,但却是以一种不同的方式表达出来的‐‐他在无意中听到一位上司说:&ldo;不,我不想派亨利到外面(去见顾客)。他看起来像个流浪汉。我们不能给别人这种印象。&rdo;

自此,亨利终于了解自己无法完全任意而为,虽然,他仍不打算改变自我。在他的心中仍深印着以爱因斯坦为首的传统科学家形象:杰出,但衣衫褴褛。在偷听到他上司评语的同一年里,亨利说:&ldo;没有人可以告诉我该做什么‐‐我是指怎么穿着。&rdo;这是仅有的一次我们听到他脱口说出这种话来;但他把工作和穿着混为一谈却让我们明了整个事情的来龙去脉。

这本书并不想讨论有前途的主管该如何穿着,而亨利为他破烂的牛仔裤小题大做,也不是我们在这儿想讨论的重点。重要的是,亨利把他的服装当成是一种独立的宣言,他的服装代表他这个人。也许在很多地方,亨利都显得很宽容,很愿意与人合作,但在衣着这方面,他是一点都不肯让步的。他认为,如果在这方面做丝毫的妥协,就是对他个人完整性的一种威胁。&ldo;一旦我让别人支配,谁知道以后会演变成什么样子?&rdo;他不只一次问道。这是一个他一心想防卫的领域,哪怕因此失去工作。

当然,他并没有失去工作,但这并不见得是好现象。在工业界里,好的科学家如果到后来不能升到主管的位置,那就像是棒球场上的老球员退休后不能获得教练职位一般地糟糕。两者很快地都会被年轻的竞争者取代。亨利感到最痛苦的是,下列这种情形就发生在他的眼前:一些资浅的同事已超越他,并在最近被升到他认为自己早该获得的管理职位上。

做一个有&ldo;个性&rdo;的人

亨利的许多同事认为他的薪水及升迁问题出在他的衣着上。他们错了;因为我们发现许多十分注重穿着的男女也发生和亨利一样的问题。

&ldo;我喜欢让人看起来觉得很舒服,&rdo;格儿。史梦思说,而她也的确努力这么做。她并不觉得花时间买衣服、鞋子及化妆品有什么不对,她认为职业妇女本来就该打扮一下才对。&ldo;我会计划好第二天该穿什么衣服,&rdo;她说。

&ldo;这只需花几分钟的时间。有时我会把先要穿的衣物摆出来,这样我第二天早上就可准备得更快一些。&rdo;

格儿在一家资产数十亿,拥有美国三大电视网之一的大众传播公司工作。在大学时代主修英文时,她的态度及外表经常看起来很随便;然而一旦毕业,并找到一份正式的工作以后,她在这两方面都改变了。&ldo;怎么回事呢?&rdo;我们问她。&ldo;我希望好好表现‐‐&rdo;她答道,&ldo;在某些方面。但我还不知道是哪些方面。&rdo;

在她工作的头8年里,格儿换了三次工作,而每一回她对工作厌恶的程度都比以前更严重。&ldo;这里的组织一点都不完善,&rdo;她在第一及第三个工作任期内时都这么说。&ldo;在这儿,我没有什么发展的机会,&rdo;这是她对三个工作共有的评语。这几年虽然过得不怎么得意,但她在不知不觉中还是从学校过渡到工作世界里,她不再像学生时代那么不知天高地厚了。

熬过这段过渡期以后,她准备安定下来,这回格儿特意选择一家规模大而且多元化的公司,因为它可以提供她各种不同的事业途径。生产部门对她的吸引力最大。&ldo;这是业务的神经中枢,&rdo;当她决定接受这家公司提供的职位时说。

格儿做这份工作还不到4个月就与人发生争吵,而往后的岁月里,这类型的争吵也经常发生在她身上。她的上司莎莉,一个肥胖的女人,对某项工作计划有些意见,而格儿极端不同意她的看法。&ldo;我告诉她我觉得这很荒谬,&rdo;格儿得意地说道,同时又补充了一句:&ldo;那个胖女人连皮毛都不懂,却自以为什么都知道。&rdo;莎莉得知后很生气。从那个时候开始,她们之间就经常发生摩擦。&ldo;谁在乎啊?&rdo;事隔几个星期以后格儿说。&ldo;如果他们够聪明的话,就该早点让她走路。&rdo;

这种微妙而又长期性的冲突,不仅发生在格儿与莎莉之间,同时也开始出现在格儿与其他同事的人际关系上。就某些方面而言,这种现象并不令人感到惊讶,因为格儿完全是以强烈的个人角度来看工作世界的:不是朋友,就是敌人,很少有人能处在中立的位置。格儿大学时代的室友就发现她是个很好辩的人,经过这些年后,这种情形更加严重了。也许在谋求生计方面,她很乐意做某些让步,比如说早上早点起床、准时上班,并认真工作等。然而,有一方面是她绝不肯做任何妥协的,那就是她的意见。&ldo;我觉得怎样,就该是怎样!&rdo;她经常这么说。&ldo;我知道自己的想法。&rdo;而她也相当乐意让人们&ldo;领受&rdo;她的看法。

除了同事外,她对上司也是这个态度。只要牵涉到任何判断问题,格儿就希望能把自己的意见以强而有力的方式陈述出来,并使人们认真考虑它。

她和小她两岁、但职位和她相当的爱咪,就为了谁该管理新进来的行政助理而发生口角。&ldo;她是个白痴,&rdo;格儿在事后生气地说道。&ldo;我们一天做的事比她那一组人一个月做的还要多。&rdo;

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