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啧,不高不低的声音,没有客气也没有友好,大人物是不是都这麽阴阳怪气的我不知道,反正今天我算是见到一位了。
算了,人家让我走我留著干嘛,转身悄然离去,并随手带门,这是习惯,虽然关了之後我才记得这门是可以自动关上的。
原以为这事情就这麽算了的,可没曾想时针才指向两点,我正瞅著差半小时就可以闪人去吃午餐了呢,事情来了。餐饮部经理一脸菜色的冲我直直奔来,阴沈地望著我,吭了一声:&ldo;李錾你跟我来一下。&rdo;
领导找,不是好事就是坏事,看领导这表情,我心里打鼓,肯定没好事。麻著头皮跟著领导走进了领导的领导的办公室,总经理办公室。
在门外看到这五个大字的时候,我不仅头皮麻连双腿都麻抖了。人都是有第六感的,我的第六感告诉我,今天我能横著离开这间办公室已经是我前世烧了不少高香求来的了。
果不其然,领导的领导生气了,後果很严重。
总经理站在办公桌前一脸森然,他刀子似的眼睛扫视过来,说:&ldo;你被客人投诉了。&rdo;
我心里一沈。
其实在酒店被客人投诉的事时有发生,说是态度不友好笑容不亲切服务不周到的都有,但一般都是各部门领导对其属下严正指责一番再扣扣薪水了事,今天会让大领导都出来,看来这事情不小。
再一听事情经过,原来是某间客房的客人投诉说自己的东西被偷了,再一听,竟然是豪华套间那里发生被盗事情,这事情自然非同小可,因为住进去的都是有名望的人,能进去的就算是服务生也是经过严格把关的,就是为杜绝这种小偷小摸或是流窜什麽不当谣言出来。现在出了这事,这形同给酒店一个脆响的耳光,传出以後哪个有钱人还敢来这住,影响酒店声望不说,这星级酒店的形象必定大打折扣!但酒店的安全措施如此妥当还有谁能进来偷?必然是内鬼!
所以要查出来,要严惩,一定要重重处罚!
这名客人说了,他这东西是早上不见的,而早上进来过他这房间的只有一个人,那就是那名送餐的员工!
於是就这麽,我被领导找上了。
至於丢的是什麽我都还未弄清楚,总经理已经意味深长地对我说坦白从宽抗拒从严,我一头雾水但我心中一片清明,明确地说,我根本没拿这客人的任何东西。
可是这一天的确只有你一个人进去过,不信你来看监视器拍下来的录像。
录像打开我看了看,的确,这一天这房间的确只有我一个人进去过。但是,没有做过的事情我当然不能承认。
你真的不承认?总经理的眼睛眯了眯。
我没偷!
那你介不介意我们去搜你的东西?
你们去搜吧。
我行得正坐正直,储物柜里也没什麽见不得人的东西,为求清白我还想你们赶紧搜呢!
可当属於我的柜子打开,经理从中拿出一个不属於我的数码相机的时候,我的声音被卡在了喉咙,堵得我一个字也吭不出来,很难受。
在总经理好声好气的电话下,一直不露面的投诉者出现了,一个穿著一身名牌的普通人。一看到相机就说是自己丢的那台,说这相机可是世界就这麽几台贵得要死,他一直宝贝著呢。问他有什麽证据证明是他的相机呢。
不信你们看里面的相片,我给自己照了好几张呢。
打开相机一看,果然,里面有数张此人在不同地点不同时间拍的相片。
大家都看著我,似乎一切真相大白。被他们看著,我觉得自己就像浮在水面上的木头,脚下根本没站的地儿。
喏,这孩子年轻可能是看到好东西一时鬼迷心窍……算了,别报警就当这事没发生过,我也不追究,东西找回来就行了。
失主很好说话很慈爱很宽容,没给我定罪还给我说话,总经理和经理低头哈腰把人送出去,还一再谢谢客人的宽宏大量。可等人一走一转过身来看我,一个白一个黑都是无常。
虽然客人不计较,但是!我们酒店不留你这种手脚不干净的人,你,走吧,这月工资你也不用领了,发生这种事情,客人那边我们还得赔礼去,哼!
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