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“一站大酒店?”罗奇峰似在问臻诚,却立刻又满意的自己回答:“到红海市的第一站!”
“更是一站式服务的一站!”臻诚依旧望着隆兴大厦,为罗奇峰纠正一站的真正意义:
“还会有很多个一站,一站超市,一站小区,甚至是一站集团!”
“臻诚,红海市还是有些局限,搞一站式服务,恐怕很多东西都无法配套。”罗奇峰有些担心。
“那就先搭建一个一站式服务平台,网络这么发达,还愁物流吗?”臻诚胸有成竹。
“臻诚,你这个一站式服务是不是月嫂保姆疏通下水道清洗抽油烟机什么的?!”
富强脑袋有点大,他总觉得臻诚是要统领红海市的家政服务行业。
“这只是很小的一部分。”臻诚收回目光,冲富强淡淡一笑:
“我们主要面对企业服务,还是臻氏集团的模式,让任何企业在我们这里都能得到一站式服务。”
“企业?!”富强的脑袋已经不仅是大,开始变成麻线团,而且越缠越大:
“怎么服务?打扫卫生解决午饭加班餐吗,还是帮员工带孩子照顾老人?”
“富强,服务不只是家政。”臻诚被弄的哭笑不得,后面的罗奇峰却是陷入思索之中:
“你的装修公司接到一个单子,是不是要准备装修材料,还要找人设计,召集技术工人,一站式服务就是做这些,为你提供最适合的装修材料、设计师、技术工人,甚至帮你联系订单。”
“如果这些都能做到,你为什么不直接开装修公司,岂不是更挣钱?!”富强几乎要把臻诚当傻子了。
“你这是行业垄断思维,是要被制裁的。”臻诚脸上挂着淡淡的笑容:
“你的装修公司是终端企业,需要资质认证,要管理协调材料、设计和施工,还有很多意想不到的售后问题,会牵扯大量时间和精力,所以你会觉得更挣钱。”
“那你的一站式服务不就是赚差价的中间商吗,就像刚开放时的倒爷?!”富强自以为是的恍然大悟。
“罗杰,还是你跟富强解释吧,顺便熟悉一下。”臻诚头痛的把问题甩给罗奇峰。
“中间商赚的是商品的差价,我们赚的是服务。”罗奇峰开始耐心的为富强讲解:
“你说的倒爷倒是很形象,不过他们是因为当时讯息不畅通才产生的,现在是网络太发达,面对的是商品太多,无法做出最适合的选择,一站式服务要做的就相当于电商平台,我们只提供服务,把最适合的商品提供给最适合的个人和企业。”
“电商平台面对的不也是终端客户吗?!”富强立刻指出罗奇峰话中的问题。
“其实电商平台的行为有点像政府监管,面对客户的还是商家,电商平台只是起到管理和协调作用。”罗奇峰进一步解释。
“哦。”富强终于有些明白:“臻诚,原来臻氏集团就是中间商啊,躲在别人后面赚钱!”
“罗杰,你要好好给他上上课,多给他讲讲企业生态。”臻诚苦笑着摇摇头,富强是越听越糊涂。
“生态我懂,就像食物链!”富强却是不服气:“可是总这样躲在别人后面,臻氏集团永远无法成为顶端的存在啊!”
“服务就是臻氏集团的商品,很多企业已经离不开臻氏集团,这就叫顶端,不是谁站的高就强大。”臻诚继续摇头。
“臻诚,那你为什么不留在那边继续发展?”富强还是被臻诚这种服务的说法弄的思维笼统抽象。
“那边的网络生态环境无法满足臻氏集团的发展,所以臻诚想走出来,先占领国际市场。”罗奇峰替臻诚解释。
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