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“您稍等一下。”苏仝说。
作为一个三观正常的健康人,在面对残疾人时,苏仝心头会生出一股同情和悲悯。知道温涵不方便,她弯腰从一旁办公夹里抽出几张表格递出去,然后对不远处一位大堂经理喊:“宋姐,请来一下。麻烦领这位先生去下信贷部。”
宋庆芳听到这话先是一愣,踩着小高跟“哒哒”迈过来以后,探身压低声问苏仝:“这是你熟人?等会儿上去,需要给信贷部经理招呼一声,让他特殊照顾吗?”
苏仝摇摇头,同样低着声:“不,我根本不认识他。是看他跟人交流不方便才让你领他上去的。你跟信贷经理说一声,他好像是要办信用贷款。”
宋庆芳了然,看着温涵,做了个“这边请”的手势。
温涵自椅子站起,对苏仝礼貌地欠身笑了笑,跟在宋庆芳身后安静地走向电梯口。从头到尾没有表示出一点儿的急躁。看来,这是一个教养良好的人。
苏仝看他们走远才收回目光,心里有小小的触动:刚才那位是聋哑人吧?怪不得两遍电子音他都没听到呢。真是让人遗憾,明明很精神的一个小伙子,却不能开口与人正常交流。可惜了呢。
此时的苏仝刚参加工作,还很天真,以为只有聋哑人不能和他们这些银行职员正常沟通。她完全忘了,有时候在健全人之间,若有语言不通,也一样存在交流困难。
就如,她在半个小时以后遇到的这位客户——金发碧眼、高鼻深目的外国帅哥。
外国帅哥似乎是来中国不久的样子,并不太清楚在中国办理银行业务该有什么流程。他进门以后直接走到了空着的苏仝柜前,目光灼灼望着苏仝,张张口,说出一串让苏仝陌生的话。
苏仝眉头微蹙,犹豫两秒钟,试探问出:“whatcanidoforyou,sir?”
外国友人一双碧眼狠狠眨了眨,带起手,比划着动作继续对苏仝讲那让人听不懂的话:“&¥……!”
苏仝傻眼儿,呆呆戳在椅子上,愣了有五秒,才反应过来找外事经理求助。他们行的外事经理是个不得了的人。干练利索,作风硬朗,精通英、法、德、俄四门语言,银行业务熟练,对后辈要求严格。是苏仝在行里很崇拜很敬佩的一位前辈。
可就是这么一位前辈在上场没多久以后竟然也败下阵来,原因无他——外国友人听不懂她说的任何一门外语。他来自这四门联合国通用语言之外的国家。
不以这四种外语为官方语言的国家大有存在,到底他的母语是哪个呢?
苏仝跟外事经理相视无言。
最后还是经理经验丰富,思索片刻后牙一咬,心一横,用汉语问他:
“先生,您有相关身份证明吗?”
外国友人也不知道听不听明白她的问题,总之他有所反应了。在停顿有一分钟之多或,他转过身,手忙脚乱从自己衣服口袋里翻找出一件东西。然后摊开给苏仝和经理看。
苏仝和经理瞧着被他递到眼前的巴掌大的小盒子,不由面面相觑。这是……呃……盒子里这枚纽扣状的小玩意儿就是他所谓的身份证明吗?哄人的吧?这老外到底是来银行干嘛的?
因为三人交流沟通存在障碍,气氛一时僵凝。周围有好事群众不住往这里探头探脑,似乎是有好奇围观的冲动。
外事经理一看此景,立刻当机立断,将“暂停业务”的牌子往苏仝柜台上一摆。对苏仝说:“你跟我一起带着这位先生上楼。我们去行长办公室那里请批使用翻译器。”
苏仝赶紧应是。在她绕出玻璃柜面,正要对外国友人示意与她们一起离开时,之前那位被宋庆芳带去信贷部的安静的美男子不知道什么时候已经下楼回来了。就立在他们侧方,冲着她眼前这位外国友人招手示意。
“温。”
外国友人吐出一个不甚清晰,但已经能让苏仝听懂的字眼儿。随后收起那个装着“小纽扣”的盒子,三步并两步,大步流星迈向跟他打招呼的那位。嘴巴里边依旧“&¥……¥”出一堆乱码,边把盒子递给他。
苏仝看着这情景心中豁然明朗:原来,那小纽扣状的东西就是传说中的助听器呀。搞这么半天,这外国友人就为了找人送这个。他根本不是来银行办业务的嘛。
苏仝哭笑不得,望向温涵和外国友人的目光也带了幽幽的怨念和悲愤。最后还是张经理怕出岔子,上前几步开口确认:“先生。您这位朋友是……办理银行业务吗?我们需要用什么语言翻译器为他服务呢?”
显然,不明状况的外事经理并不清楚温涵的情况。对于他手里那枚小小的纽扣状东西,好像也没有具体概念。她在想着让温涵做一下中间翻译。
可苏仝是明白人,一见经理要找聋哑人做翻译,赶紧抓着她袖子狠狠扯了扯。
外事经理扭头不解看她。
当人面苏仝不好意思直白地告诉外事经理,眼前这人是聋哑人。所以只能应着外事经理的目光,对她讪讪的笑。
外事经理蹙眉瞪她。
苏仝尴尬地松开手,有些不知所措。
倒是温涵很淡定,似有所悟地微微笑开。拿助听器的手腾出来掏出手机,在上头迅速地打下:“很抱歉,给你们添麻烦了。我这朋友刚从意大利来中国不久,只会一点点汉语。造成误会,实在不好意思。”
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