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不知不觉就过去了两个星期,陈志华一直都没有回香港,他忙得几乎每一天都要呆在公司里面工作到晚上9点多,才能回酒店休息,然后第二天又接着工作,毕竟在公司一开始的时候是有着很多的琐碎事情要他拍板确定的。
不过在这两个星期里面,随着广告的效应不断增强,开发部接到的工程渐渐开始多了起来,虽然还没有去到能够让深辉有多大盈利,但是总算是打开了市场,剩下的就靠的是积累了。
按照以往装修公司的做法,一般都是一个老板或者几个合伙人招十来个人,然后就凭着自己的手艺来干,活计一般都是在住宅区的门口贴贴违法小广告,又或者拉拢保安或者管理处帮忙介绍,都是靠着这些小手段获得客户。但是这一次深辉公司就不同了,他们大张旗鼓的打起了电视广告,而且还在电视台比较黄金的时段播出,这种声势可能是别的装修公司都不可能做出来的大手笔。毕竟就这广告费也很是巨大的,一般的小装修公司哪里拿得出来那么多的钱,而且就算出得起这些钱,公司如果没有那么大的规模,也不可能接到那么大量的业务,这种情势之下,深辉公司一下子在市场上面就有了一定的影响力了。
不过虽然说广告的效果还是可以的,但是广告所付出的也让陈志华头疼不已,转眼间一个月的广告周期很快就会过去,陈志华又要开始琢磨起别的办法让装修公司在省钱的基础上,获得比较好的广告效应。
这几天业务部的工作倒是很繁忙的,不过收效并不是太大。刘子亮已经联系了好几间大一点的管理公司了,可是都没能敲开他们的大门,毕竟这里面是牵扯到很多人的固有利益的,每一个管理公司下面的那些个物业管理处,他们都有已经联系好的小装修公司了,这里面是有着很大一部分回扣可以收入口袋,又怎么可能有人愿意吐出来呢?所以,一切都还需要不断的努力沟通。
“等等吧!”陈志华努力让自己变得有耐心,他本来就没有期望深辉公司能够一触而蹴的发展起来,信誉和口碑的建立并不是一朝一夕能够做到的事情,他只希望收支能够慢慢走到持平的水平就已经是很好的了。
日后的发展其实主要是要看开发部的水平,所以陈志华一直不断的向陈慕白等人强调工程的质量,他还特地制定下一个制度,那就是每个工程都必须配给一个监工,监工的主要任务就看盯着工程队的工作,每一个工程都必须按照不同的工作划分,然后一一打分。每个工程即将结束的时候,各区的领导还要过去亲自检查一遍,再在合格书上签名,这样整个工程才算是顺利完成。至于工程的售后服务,每一支工程队都会有一个工作记录,如果出现问题就会被记录在案,并且需要对问题进行及时补救,总之一切都有着非常严格的标准,保证工程的质量。
这些管理的细则陈志华是思考了很久,然后又和陈慕白等专业人员商量了很久之后,才最终订下来的。在这一系列的细则里面,陈志华想的最多的是怎么防止工程队的人员流失,毕竟在业务的开展当中,无可避免会有人生出自己开小灶的心思,脱离深辉单干。为了防止这种情形出现,陈志华把一切规定都制度化和标准化了,就算有人离开公司,也不可能做到这两点,所以在以后的竞争中工程的质量和水平肯定无法长时间保持水准,这无形中就不可能对深辉的装修队构成威胁。
第一批工程很快上马,一共有二十多个,这虽然不算多,但是也不算少了,大概算起来已经够开发部一半的工作队进行工作,工程做出来以后,也是很可观的一笔收入。因为这是第一批工程,陈志华并没有想着过多的赚钱,反倒是让开发部尽量对这些客户把价格降到最低,而且还要陈慕白等开发部的主要领导下到第一线监督,保证工程的质量。他确信万事开头难,只要走好了这第一步,深辉以后一定会走得更好,也更踏实。
在深辉的第一批工程里面,老杨太太的新房子装修算是一宗,那天老杨太太打了电话到深辉客服约师傅来看房子估价后,深辉的装修师傅很准时的来到了她的新房子。
“老杨太太,您好,我叫做李大山,是深辉公司开发部的主任李大山,今天专门来为您看看新房子,然后帮您估个价儿的。”
老杨太太从第一眼看见这个师傅,心里面就觉得这个小伙子很不错,这个叫做李大山的小伙子长得就像他的名字一样,像一座大山,他憨憨的脸上充满了坦诚,完全没有商人的市井气,让人看着都很有亲切感。
因为这个人,老杨太太对深辉公司有了一些好感,她带着小伙子走进她的新房子,大体的说了一下想要怎么的装修,然后那个小伙子就开始给她估价起来。过了一会儿,价格出来,比起在电话里面估出来的价钱,多出了两千五百元。
“不好意思,老杨太太,之前在电话上面的估价不是太准确,因为把家里面所有的木制家具,尤其是掏空的几个大的壁橱,是需要多许多伙计的,所以这个价钱就是我们最后的定价了。”
小伙子带着一脸的歉意,似乎价格比之前估出来的高了,让他的心里面非常的不安。
虽然老杨太太已经预计现场估的会比电话上的要高,现在的人做生意总是这样的,上了门后才抬价钱的,可是她一点也没有想到其实并没有高出多少,要是在别家的装修队里面,恐怕每个六七万那是不可能把活儿作出来的。
“你……你们深辉公司……嗯,如果以后家里出了什么事儿,你们会来人帮我们修吗?”老杨太太对小伙子已经相信了一大半,不过她还是有点不放心,毕竟是老人了,见过的事儿多着了,谁能保证事情不会有变卦?
“老杨太太,您放心,我们公司的售后服务期限是五年,只要有什么事情,您打个电话到我们客服,就一定会有人在二十四小时内上门帮您修补的。”想了一想,那个小伙子又说:“新房子装修嘛,总是要做得好一点的,大家想着的都是装修好了住个十年八年没有问题,所以我们肯定为您做到最好,其实不要说五年,如果真是我们做的活计,就算十年后有什么事情,我们也一定帮您修。嗯,还有,深圳这地方可不同北方的那些城市,这里特容易潮,所以墙壁总是要修补的,这一点我可要和您说,那不是我们伙计做得不好,当然啦,日后要是真的受潮了,您尽管打电话找我们就好了。”
小伙子说话够实在,老杨太太终于下决定了,就试试这家深辉公司吧,看起来总比其他装修公司的好。
“谢谢您了,老杨太太,如果您没问题的话,我们后天就可以开工!”小伙子露出了憨憨的笑脸,“明天如果您有空啊,我们可以派人来陪您去拣些建材。”
老杨太太和小伙子约好了时间后,那个小伙子就匆匆的离开了,据说是要赶到下个客户那里去。
过了两天,装修工程终于开始,老杨太太每天都到新房子里面坐着,盯着工程队的工作,她发现这一只工程队可和别家的不一样,他们还有着一名监工,监工的手里拿着一份印着许多项目的小表不断打着分,一发现不合适的地方,立即就让工程队的装修工改,简直盯得比自己还严。在这种情况下,老杨太太渐渐的变得无所事事了,不知不觉竟坐在椅子上打起了盹儿……过了不知道多久,当老杨太太醒过来的时候,她看见自己的身上盖着一件衣服,她连忙朝着屋子里面的所有人看了一眼,才发现那个监工之前的上衣脱了下来,大概是因为害怕自己睡着着凉了,就帮自己盖上了。
老杨太太可不是那些不知道什么是好,什么是坏的人,那名监工的这个举动顿时就让她感动了好久,她连忙过去把衣服还给人家,还笑着说了好几声谢谢,那名监工听见了,也只是笑着说了一声“不用谢”之后,就又继续忙碌的工作了起来。
经过一天的“严密监视”之后,老杨太太算是彻底的放下了心,她第二天再也不会那么早早的去继续“监视”了,只是有空的时候上去看一眼,就又回家了,深辉这家装修公司算是从此在她的心里面留下了一个名字……
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