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第五十六章退货（第1页）

一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费！作者：谢老三意大利罗马的天空永远是那么的漂亮人们的生活总是那么的悠闲。街道上游人如织。一边是古代宏伟的建筑群一边是现代壮观的办公大楼听起来它们似乎不和谐但经过广阔的草坪和葱绿的树林的连接使它们都和谐地处在一个城区里面。人们在古堡里参观后回到钢筋水泥大楼里也不会感到任何的不自然。

坐在宽敞明亮的办公室里透过干净的玻璃观看远处的古代的建筑约瑟夫的心情非常好。刚才秘书告诉他中国的绣品昨天到货后已经按原来制订的货物配送方案将这些绣品向各连锁店货完毕。

真想不到短短的一段时间就开了一个新的品种。自己都没有想到中国绣品的销售这么好利润也很高虽然现在每月只有十多万美元的收入但随着量的增加以及与中国商定的协议自己的收入将大量增加。看来自己还是要把绣品放到更多的连锁店去争取在三个月内在欧洲所有自己的连锁店里都摆上这些美丽的绣品没有必要再小心翼翼地试探干脆一步到位甚至把它们扩散到美国加拿大澳大利亚去。

正在想绣品业务扩大后有大量利润进来的时候约瑟夫的美梦被一阵急促的电话铃声打断。

拿起话筒里面传来一阵愤怒的吼声对方似乎没有在意到约瑟夫董事长的身份：“董事长你的什么货？简直就是垃圾。有的绣品上还有霉许多预定了绣品的客户要求退货还要赔偿他们的损失。”

“什么？这怎么可能？”约瑟夫一听人就象在热天里被人淋了一身冰水呆住了。

一些质量差的绣品66续续退回到约瑟夫所在的大楼内。他看到那些绣品后非常气愤。即使不懂任何绣品的人也可以看出这些绣品的低劣：有霉点、针脚上有线头、颜色搭配很混乱、绣的线都是粗线。

约瑟夫马上把哈里斯太太喊了过来连声问她为什么会出现这种情况。哈里斯太太当然只有干瞪眼的份一个电话打到了王学龙的手机上。王学龙此时正忙于示假的事情对哈里斯太太说的情况也是惊奇万分。听了哈里斯太太的情况描述后王学龙估计是晁华第一次上任管理没有到位把一些劣质绣品走了。

他对哈里斯太太说把所有货退回来所有客户的损失由他们来承担。

哈里斯太太听说把所有货都退回来心里也替王学龙感到惋惜因为王学龙正是缺钱的时候。她与约瑟夫商量后准备把那些极品级的绣品留下来其他的退回去双方的合作继续进行但减少每个月的定量只定五万美元的货。看今后的情况再进行增减同时把生这件事的原因告诉对方并保证今后不生类似事情。

王学龙还是坚持把所有货全部退回来因为王学龙还不知道绣品公司生了什么事也许那些极品级的绣品看起来可以实际上算不上极品级欺骗了消费者砸坏了名声于今后的销售带来不利影响。

约瑟夫一想也对自己这边没有鉴定专家一旦出现了失误将打击公司信誉那无形的损失就大了。同时他对王学龙的退回全部货物、赔偿全部损失的决定表示了赞赏并表示双方的关系不会因这事而受到影响。

处理完与约瑟夫的事王学龙就打电话给晁华要她解释为什么会出现这种情况。晁华一听人整个傻了：这次事件不但损失了五万多美元而且在对方眼里造成了一个不好的印象现在每月的订单也减少了许多。后悔和害怕使她在电话里放声大哭起来。最后还是在王学龙连吼带哄下才平静下来断断续续地把事情讲了一遍她不知道问题出在哪里。哭说到最后晁华希望能给她一个机会把这件事情调查清楚并处理好。

感觉到晁华的心里负担很重王学龙笑了：“别担心太多现在你的那个位置还没有人抢总经理还是要你来当争取把今后的货弄好就行了。这次这件事要调查清楚在此之前你与廖罗生通一通气我估计不会是他做的手脚他没有必要这么做今后他还要靠我们给他推销货呢。”

挂完电话晁华就把准备货和货那几天的事想了又想总觉得事情是有点不对头到底是廖罗生搞了鬼还是公司里的员工在搞鬼或失误？当然自己在没有质量监督员和评级员签字的情况下就提前签了字也是一个明显的失误。

她打了一个电话给廖罗生廖听了她的话以后感到很惊讶连忙说自己并没有特意提前准备绣品什么的因为目前国外要的货并不多采购部、质检部和评级部完全可以按正常的上班时间完成这批货的所有工作因此没有必要加班加点。自己做为一个即将离开公司的总经理也没有必要先存储一批货在那里等你来签字。自己肯定不会把事情弄到最后一道工序让你在签与不签之间为难。同时告诉晁话这件事肯定不是什么工作失误造成的因为一件绣品从进入到最后货要经过好几道工序好几个部门在此过程中只要有一个部门甚至一个人现并阻止的话就不可能出去。

话说道这个份上廖罗生也就没有再继续说下去不过这足以说明他没有参与这件事。联想到签字那天的情景晁华立即断定是李小芸在中间弄的鬼。

“她为什么要做这些事？这对她有什么好处？她怎么有这么大的能量？”晁华苦苦思索着。

晁华稍微回过神以后就查看了一些单据之后要秘书把各部门经理召集过来开会。

会上她向各经理通报了绣品过去以后现的问题以及意大利和王学龙对这批绣品的处理结果。这个结果除了李小芸没有过多的惊讶甚至有点幸灾乐祸的表情其他人几乎都大吃一惊都感到有的不可思议。当然质检部马经理、评级部的朱经理更是一脸的惨白上面写慢了惊恐时而偷偷地把愤怒的眼神投向了满不在乎的李小芸身上心里也希望自己能侥幸逃脱承担责任这一关。

事情虽然在晁华的心里明摆着但当晁华问李小芸的时候李小芸竟然当着所有人的面否认她自己说过的话同时为其他部门开脱罪责说一切都是按照晁总经理的指示做的本来各部门都准备按预定程序进行质检、评级等但你晁华总经理都签字同意了谁也不敢在总经理上任后的第一件事上给总经理出难题所以都没有仔细按程序做事而是签字盖章了事。李小芸还讥笑着说：“这是我进入这个公司后工作最轻松的一批货。不过你总经理的权力也太大了吧？”

晁华想不到李小芸竟然如此当面说假话：“你——你——你说廖总经理已经准备好了只等我签字了是不是？”

“没有呀我什么时候说过？签不签字什么时候签字是你总经理的事我做为一个小小的员工怎么知道？但我知道总经理在单子上签了字就表示单子上的这批货没有问题可以货了。当时我也奇怪这些绣品还没有装裱怎么就可以货呢？还是我跟装裱部的人一起装裱的呢如果按公司的规定我们完全可以直接货那样的话你的失误就更大了。你不但不谢谢我还这么怀疑我你自己讲你良心过的去吗？你现在可以当面问装裱部的人我跟他们加班加到凌晨一二点钟。”李小芸一脸委屈的样子不知道情况的人还真可能以为她受了天大的委屈。

“本来可以第二天做的你为什么要安排他们加班做？”晁华似乎也现这加班装裱也是针对自己来的但问的话一出口就被李小芸接过去了。

“大家评评理你们看她有没有人情味。装裱部的人想到春节期间海关人手少办事效率低所以主动加班把绣品装裱好为公司节省时间。她总经理竟然怪我们不该加班！再说你当时不是跟我说要抓紧吗？哼！总经理你也太不讲道理了吧？你安排我们加班你不表扬不加班工资也就算了为什么还要责备我们？你自己为了结交一些当官的置公司的制度于不顾借口没有时间而不履行自己的职责却把责任推到我、马经理、朱经理还有装裱部的身上只怕没有人信服吧？”李小芸一边咄咄逼人地看着晁华一边鼓动着身边的那些心中有鬼的经理。

马经理犹豫了一下看着脸色变青了的晁华还是插了几句：“我我也不知道什么原因出现了这种事我确实是看到单子上有你总经理的签字才没有仔细检验的。今后我一定严格按公司的规章制度办事。”

看着晁华气极的样子李小芸鼓励地看了马经理一眼又说道：“其实在廖总经理的时候我们都是按制度流程来做事的为什么出现这种情况是你晁总经理越权造成的责任全部在你不要以为我们的职位没有你的高你就把责任望下推。这个公司不是你的你现在还不能为所欲为。”

“你——你不要这样欺人太甚你不要以为你做的事没有留下把柄给我你就推脱得一干二净。现在请你解释一下这次进货为什么大部分进一家公司的而在这之前我们没有从这家公司进过一分钱的货。难道其中没有什么问题嬖冢俊标嘶??叩囟19爬钚≤克档馈？

“你不要血口喷人如果你继续血口喷人的话我要去法院告你！为什么进他们的货是因为他们的价格好质量也……反正我们是按照公司的制度办的。”李小芸声色俱厉。

“你不要给我讲什么大道理。”晁华没有再跟她争论因为对方是有备而来又利用了自己工作上的漏洞她看着其他人说道“这次损失这么大有责任的谁也不想逃脱。先是这批货从哪里来的要退回到哪里去其次路上的运费对方客户的赔偿我们都要按责任分到各位有责任的人身上。”

“你——你——货是退不……你也太霸道了吧你自己的失误怎么想望我们身上推？”听说要退货李小芸有点乱了但她不敢明说话说了一半就咽了回去继续重复着前面已经说过的话。

看到李小芸的慌乱晁华心情平静了些她没有理会她而是宣布散会：“各位包括我自己的处分决定等我与公司两位老总商量后再公布现在散会！你们继续去做你们的事不能再出差错尽快组织一批货源过去应急。”

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