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第49章（第1页）

大胆授权

刘备请孔明出山后，对其非常器重，对人说：&ldo;吾得孔明，犹鱼之得水也。&rdo;关、张内心不服。不久，曹操差夏侯惇引兵十万杀奔新野，刘备请孔明安排作战计划，因顾虑到关羽、张飞不听号令，刘备遂以剑印付之。孔明召集众将，发号施令，让各将依计而行。关、张二人讲了许多怪话，不服军令，孔明厉声喝道：&ldo;剑印在此，违令者斩!&rdo;（第九十三回）关、张只好领命而去，最后大获全胜。同样的事情也发生在东吴。刘备率七十万蜀兵伐吴，势不可挡，孙权经过认真考虑，决定让陆逊统大兵御敌，陆逊被东吴众将视之为白面书生，在他接受大都督之职时，孙权担心自己的故旧之臣不听号令，遂将自己所佩之剑交给陆逊，对他说：&ldo;如有不听号令者，先斩后奏。&rdo;（第八十八回）在前线战场，韩当等老将果然不服号令，陆逊拿出剑印才压服了众将，使自己的作战计划得以实施。剑印在古代是一种指挥权力的象征，领导人在向部下授职时，应同时授予相应的权力，如果授职不授权，像孔明、陆逊那样有才干的部下也未必能够将所托付的事情办好。从另一个角度看，一个高明的领导人在接受自己上级给予的职责时，一定要同时接受到相应的权力，如果有职无权，那就不能保证自己的指挥得心应手，不能保证有成功的把握。初上任的年轻管理者尤其如此。

魏将司马懿在宛城听到新城守将孟达反叛的消息后，他违反魏国惯例，未表奏朝廷就自行发兵，兼程前进，未等孟达举事即平定了叛乱。事后他向魏主曹睿作了汇报，并解释了先斩后奏的原因，曹睿当即赐给金钺斧一对，让他以后遇到机密大事，不必奏闻，见机行事，这更是交给了部下一种特殊的权力。

关羽围困樊城时，孙权派吕蒙领兵偷袭荆州，临行前提议让孙皎与吕蒙一同领兵前去。孙皎字叔明，是孙权叔父的儿子，吕蒙担心因孙皎和孙权的特殊关系，使自己临事不好处理，遂向孙权表示说：&ldo;主公若以蒙可用则独用蒙，若以叔明可用则独用叔明。&rdo;（第七十五回）孙权完全接受了他的意见，让他总领各路军马。在吕蒙向孙权的建议中，表达了在授权问题上一人负责的原则。在某一重大的领导活动中，坚持一人负责，能使领导责任明确，并避免互相掣肘推诿的现象，防止了不必要的内部矛盾的发生。

沟通与协调内部关系（1）

一个集团内部的成员在完成总任务的过程中会出现不协调的问题。不协调的问题可以由许多性质不同的原因引起，对这类问题应区分事情的不同性质，根据实际情况慎重处理。

有些不协调是属于竞争的性质。例如刘备在徐州公开反曹后，曹操派刘岱、王忠前去攻打徐州，关羽、张飞都欲前去迎敌，发生争执。刘备伐吴前，关羽的儿子关兴和张飞的儿子张苞争当先锋，二人当着刘备的面射箭比武，未决上下，遂准备刀枪相争，后被刘备制止。刘备取桂阳时，孔明让赵云领兵前去，张飞不服，定要去取，二人发生争执，孔明只好让他们拈阄，最后拈着的前去，这才解决了问题。

刘备攻益州时，魏延、黄忠为攻打两个敌军营寨，亦发生竞争。这类竞争由争功、好胜引起，由于竞争方向与集团大目标相一致，因而适当地提倡对本集团是有好处的。对于这类竞争，应注意以下三点：第一，要把竞争控制在一定的范围内。要知道，水平悬殊的人一般不产生竞争，竞争的人都是水平相差无几。如果听任竞争过分激烈，就会造成对本集团力量的消耗。第二，对那些与大目标、总任务有联系的竞争才给予提倡，而对那些与大目标无干的竞争应给予制止，不让这类竞争稍有发生。例如，关羽在荆州听到刘备招降了马超，又听人们评价马超武艺高强，就要入川与马超比武，这种竞争与本集团的目标无干，是一种不健康的竞争，孔明给予了及时制止。第三，正常的竞争之后，没有特殊情况，领导人一般不要评价竞争者的优劣。凡竞争，部分地或主要地都由好胜之心引起，领导人肯定了一方面的优胜，势必会刺伤另一方面的争胜心，挫伤后者的积极性，不利于以后的工作。黄忠和魏延夺了两个营寨回来后，只是由于作战中魏延曾违反号令，又曾被黄忠相救，刘备才肯定了黄忠的头功，即便这样，也没有超出本战役的范围评价他们的优劣。

有些不协调是由嫉妒引起的。曹操大将曹仁在樊城被关羽围困，情况甚是危急，操急派于禁领兵前去救应，并派勇将庞德作先锋，庞德与关羽在阵前大战一天未分胜负。第二天他施拖刀计，一箭射中关羽左臂，关羽回归本营，庞德乘机回马抡刀相赶。这时，于禁在本营急令军士鸣金收兵，原来却是于禁见庞德射中关羽，怕他成了大功，灭自己的威风。庞德回来问收兵的原因，于禁借&ldo;魏王戒旨&rdo;搪塞之，又劝庞德说：&ldo;紧行无好步，当缓图之。&rdo;（第七十四回）后来，庞德提出乘关羽箭疮发作，不能动武之机，率军一拥杀入其寨，于禁又怕庞德成功，以&ldo;魏王戒旨&rdo;相推托不肯出兵，最后反让军队依山下寨，令庞德屯兵于谷口，自己领兵截断大路，使庞德不能进兵成功。于禁的安排为关羽创造了水决相淹的条件，导致了自己全军覆没。这种由嫉妒引起的不协调对本集团有害无利，是应该坚决消除的。对待这类问题，领导人除了平时对部下应进行经常的、卓有实效的理想、目标教育外，还应该在选派主将时注意挑选那些忠诚无私、胸襟坦荡的将领，要注意把能力高强的人安排在能力低下的人之上。

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