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经过协商,双方各退一步,使得这件事情最终没有闹大,也顺利解决,公司给这位游客做了全面的身体检查,并且退掉了他的所有旅游费用,但是他家人已游玩项目的费用没有退还。
这个团本来就是夏季优惠团,利润就不高,出了事情赚钱是不可能了,别损坏了公司的形象就好。
我之前开办的旅行社是经营极限旅游的,对身体要求很严格,当时我们必须要求有健康证,包括不能有这病那病,但是还是出现了意外,这场意外使得我倾家荡产。
现在我只做传统的旅游项目,网上及下面门店报名的游客并不能知道他们中有的人是否本身有一些病,在运动过度,劳累过度的情况下就会激发,这也是整个旅游行业当前所面临的问题。
旅游业属于服务业,但同时旅游业是服务业中最综合的一个门类,它涉及衣食住行的方方面面,所以遇到的问题也特别多。
因此公司现在很需要一批高质量的导游,一个优秀的导游能很好的处理一些紧急情况,但是所有游客也一定要为自己负责,你不能蹦极就一定不要蹦,你爬不动山就在山脚歇歇也挺好,旅游是为了放松,不是为了拼命,为了挑战自己。
满满一天过后,我还在上班,手机收到一条短信,您的银行卡到账五千元,我当场蒙了。
蒙不是因为不知道钱从哪里来,而是感叹这世间怎么有这么执着的女人,和钱过不去,非要给别人,你说她脑子是不是有泡。
都说姜是老的辣,这姑娘比我小怎么还这么多招数呢,她从哪知道的我银行卡号。
她肯定不是从可儿那里知道的,因为她本身不想让可儿知道这件事,再有,可儿也不知道我的银行卡号。
我当即给余欢打过去电话,明知故问道,“我的银行卡多了五千块,你转的吗?”
她也供认不讳,“对,我转的。”
我气不打一处来,“叫你一声姐姐,你真当自己是姐姐了,对我这么好。”
“你是傻子吗,别人对你好,你还不乐意。”
我大声道,“我不乐意。”
她也同样大声道,“你小点吼把我耳膜都震破了。”
“余欢,我告诉你,就是你给我转钱,我也给王大耳退不了钱,那货比你还无赖,我说给他退钱他拉黑我。”
“退不退是你的事,反正我是把钱给你了,我不想欠王非凡人情,还有,他打肿脸充什么胖子呢,他是有钱人吗?”
“有钱没钱我不知道,反正我退不了,我也不会像二傻子似的千方百计给人送钱,嘿,还告诉你,一晚上没睡赚了五千块挺值。”
“等等,你说我是二傻子?”
“我没有,你别自以为是,对号入座。”
“你刚才明明就说了。”
“你录音了吗,你有证据吗?”
“气死我了,气死我了,秦愿,等我见了你,非得给你点颜色看看,还有,那钱你要是觉得花的舒心,你就别给王非凡退。”
“怎么就不舒心了,我花我哥们的钱,再说,用人你不得给劳务费呀。就我现在的身份,一晚五千块钱还不够呢。”
她讽刺道,“你什么身份,不是你惹了可儿死乞白赖求我给她送礼物的时候了,还是不是你和程爽吵架闹分手喝的大醉王非凡背你回宿舍照顾你一夜的时候了。”
我厚着脸皮说道,“抱歉,本人患过失忆症,以前的事都不记得了。”
“那咱见了面,我打到你记得为止。”
“你练过跆拳道就了不起嘛,我还练过葵花宝典呢。”
“葵花宝典,可儿知道你练过这武功吗,你要是真练过,我可得好好劝劝她,让她别犯傻,守一辈子活寡。”
“错了错了,我练的龙抓手,专门对付你这种胸大的女人。”
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