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一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!吴常秀拍了拍阿平的肩膀说:“没事啦,店长也是想让你快速的掌握销售的话术嘛。不如这样,你就把我当成是顾客,把你手里的这款鞋子介绍给我。”
“唔……”
阿平看了看吴常秀,酝酿了一下,说到:“先生您好!这款慢跑鞋呢,主要是适合您在上下班途中,放松走路或者用来慢跑的。他的鞋面非常透气,鞋底又非常的柔软……”
吴常秀一边听,一边点头,他觉得阿平的话术都还不错,几个卖点都有介绍到。只不过略微有点儿生硬,好像是在背下来一样。
他觉得应该鼓励一下店员,就说到:“听起来你推荐的这款鞋子还不错。能便宜一点儿吗?如果能便宜点儿我就买了。”接下来,就是考验议价方面的话术了。
这时,突然有人走过来,挽住了吴常秀的胳膊,说到:“秀哥,我觉得这双鞋子不好看,鞋面太花了,我们还是去看看其他牌子的吧。”
吴常秀一回头,这才发现,原来是阿媛。她已经很快的进入角色,扮演起了顾客。这个时候,店长阿莲也走过来了,其他店员也围在旁边。
在一线销售的时候,这种局面其实是非常普遍的,顾客的决策可能会受到其他人的影响,这个时候,只有先打消顾客同伴的顾虑,排除其他的异议,销售进程才能继续往下走。
阿媛紧挨着吴常秀站在一起,看起来,两个人真的像是情侣一样。
吴常秀当然也知道,她只是做戏给这位新店员看,让他适应这种面对多决策人的销售场景,不过吴常秀站在那里,还是稍稍有些不自在,他也尽量掩饰着自己的窘态。不过阿媛挽着他的胳膊,却显得很自然。
“啊……”
眼看自己的话术都快成功了,没想到半路杀出来一个程咬金,那个叫阿平的男店员也愣住了。
“这双鞋子不花啊,这种图案……他就是这样的。”阿平的回答已经没有章法了。
阿媛忍不住笑了出来,她继续说到:“不是啊,我觉得你推荐的这双鞋子又是红颜色,又是蓝颜色,颜色太杂了。是不是啊,秀哥?”说完,阿媛又煞有介事地抬头看了看吴常秀。
吴常秀也赶紧点了点头说到:“嗯,听你这么一说,我也觉得这双鞋子太花了,好像不太适合我。”
“不要听她的啦,你的女朋友根本就不懂鞋子,这双鞋子明明就很有设计感的……”阿平的话术已经彻底乱了,围观的同事都大笑起来。
店长阿莲恨铁不成钢似的说到:“阿平,你这样说很容易被顾客打的。如果不能立刻排除顾客的异议,你也可以顺着他的说法,然后马上推荐另外一款鞋子的嘛。既然顾客喜欢素色的,你就换一款素色鞋面的来推荐嘛。唉……等开业之后,实际面对顾客,你再慢慢边做边学吧。”
大家也都笑着散开了。有的店员又说:“阿媛,你站在那里,看起来还真的很像是秀哥的女朋友哦。”
“哎呀,你们不要乱讲了,嫂子知道了会打我的。”阿媛说着,又调皮的瞟了一眼吴常秀,她的手早就撒开了。“是吧,秀哥?”
“啊……没有啦,我这会儿也是单身的。”吴常秀也有些不好意思。
“阿媛,你有机会哦。”有店员起哄说。
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