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siplyrich
狄维士的感悟
我们那个年代就是这样,而且我们在很小的时候便被鼓励去工作,还需要负责任。我自己也不太能解释这种差异,我只知道我和杰凡事做起来都充满干劲而不是怀疑。那时候的美国仍以&ldo;北方佬的独创性&rdo;(yankeenuity)、后院技工和自己动手做(diy)而著称。在复杂与专业化的时代来临之前,我们更常做的是&ldo;敲打修补&rdo;。
两个充满干劲的年轻人
我们没有经营航空公司的经验,不过我们对飞机的认识确实多过我们对经营餐馆的了解。我对厨房仅有的体验就是吃母亲做的菜和擦拭碗盘,幸好一家小型汽车餐馆并不是什么复杂事业,我们一切从简。我们这间小小的白色墙板建筑物的木瓦屋顶上挂着&ldo;河畔汽车餐馆&rdo;的招牌,屋里只摆得下一台旧煤气炉、一个柜台、一台冷饮冰箱和一台冰柜。我们没有内用的餐桌,所有食物都用托盘外送到汽车上。
当时机场所在地还很偏远,所以刚开始我们没有水也没有电。我们买了汽油发电机,它在地板上轰隆作响,吵得我们几乎听不见彼此说话。虽然有持续不断的噪音和一股浓浓的汽油味,这台发电机为我们提供了足够的照明电力。我们的炉子必须使用煤气罐,我们得到数千米外的一口水井边去打水,装在水罐里运回餐馆。我们的菜单很简单,用铸铁平底锅煎的汉堡、热狗,还有冰箱里的冷饮及牛奶。
我和杰轮流煎汉堡、送餐到客人的车上。我们发生过的最大失误就是把肉饼煎焦,只好扔掉。我想这种事我们至少都干过一次。在停车场上,我和杰竖起了几个10厘米见方的广告牌,还挂上了灯泡。每个广告牌都用钉子挂着个夹纸板,附上菜单。客人准备好点餐时,便按下灯泡开关,杰或我便会跑到他们的汽车旁边去接受点餐。现在很难想象两位飞行学校老板穿着围裙、挥汗如雨地在炉前煎汉堡,在厨房和客人的汽车之间跑来跑去的情形。为了推广我们的航空业务,我和杰拍了一张在办公室里的照片‐‐两名年轻主管穿着合身的飞行夹克在讨论一张图表,看起来颇有分量。那个场景与我们在夜间充满喧嚣、作为汽车餐馆服务生汗流浃背地煎汉堡的工作有着天壤之别。
上帝眷顾我们,给予我们满满的精力和进取心。即使我们从早到晚经营着两项全职事业,我们依然在寻找新机会。有一段时间,我们在机场旁的格兰德河上出租独木舟。我们从一个男人手里接下了贩卖冰激凌的生意,他有大约十几辆冰激凌手推车出售。我们从他手里买下了这批手推车,在夏天时雇用学生向社区里的小孩兜售棒冰。我们还和出租船的老板谈妥,组织到苏必利尔湖钓鱼的活动。
在漫长的一天之后,我和杰还有力气到大急流市的汉堡店,一边大啖沾满酱汁的汉堡,一边谈公事。有时我们会回家吃,我母亲会替我们准备晚餐,隔天晚上再换杰的母亲准备晚餐。我们两人都不想偷懒。飞机在雨天无法飞行时,我们会设法保持生产力,而不会拿天气当借口不干活。事实上,我们发誓有一天要创立一项不必依赖天气、日光或人们是否来吃晚饭的需要的事业。
狼獾空中服务公司最后成为密歇根州首屈一指的飞行学校,拥有12架飞机与15名飞行员。在我们营业期间,我和杰也成为自家公司的客户,分别考取了飞行员执照。在那个时候,不必花多少时间就能完成地面课程和飞行时数,拥有驾驶我们公司那类双人或四人座的单引擎螺旋桨飞机的资格。几年后,我又完成了训练课程,取得了双引擎飞机的飞行执照。驾驶飞机翱翔在家乡熟悉的景观之上,在格兰德河上空及密歇根湖沿岸飞行,带给了我永生难忘的快乐。
是要做什么,而不是可以做什么
飞行与拥有飞机成了我终身的兴趣。随着安利事业的成长,我们买下了属于自己的第一架飞机,那是派珀公司产的&ldo;阿兹特克人&rdo;(aztec),但是当我们的事业拓展到美国西岸后,这架飞机已无法负担这种航程,我们开始考虑买一架喷气机。我们早期聘任的一名企业顾问说:&ldo;我才不管你们要把钱花在哪里。如果那可以让你们出去跟营销人员谈话、在会议上发言,那就买吧!&rdo;我们照办了。等到那架喷气机总是预约满档时,我们又买了一架,后来一架接着一架,最后还盖了公司的机棚来停放机队。
我一直说,如果没有计算机和飞机,我们的事业无法有今日的规模。我们相信人与人之间的接触,如果没有飞机,我们无法去和远方的人们接触。
狼獾空中服务公司对我和杰来说是一个了不起的训练场。我们边学边做,满怀信心地前进,如同我们后来一直在做的。当然,其中不乏我们应该三思而后行的时刻。举例来说,早期,我们在当飞行员的时候,曾因燃料不够而把水上飞机降落在密歇根州北部的一个小湖上。那个地方的人们很少会看到湖中停着一架飞机的景象,许多人便驾船来看,我们自觉像社会名流。我们设法买到了一些汽油,却发现湖面太小,没有足够距离加速起飞。我们最后把机尾绑在一棵树上,一名飞行员发动引擎,杰砍断绳索,发动中的飞机便向前射出,离开水面,勉强擦过了对岸树林的树顶。
经验其实是最好的老师,我们从第一项实体事业中获益良多。我们学会了如何宣传及销售一项服务给客户;我们学会了管理及会计知识;我们有了第一次跟政府打交道的经验,因为我们必须呈交飞行服务记录,才能申请《军人安置法案》的补贴。杰必须带着所有飞行服务、飞行课程的发票以及其他必要文件开车去底特律。为了拿到政府的支票,这项例行工作很麻烦。我们也跟大急流市联合银行建立起了我们的第一个商业银行合作关系。当《军人安置法案》失效时,我们的收入来源和我们的事业也同时结束了。
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