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推开门,潘浩儒没有像往常那样坐在自己的大班台后面,而是很随意地坐在小厅里那张明朝木椅上,正端着一杯热气腾腾的茶,看到王立宁进来,忙招呼道:“来,这边坐,尝尝老顾送的铁观音。”
“哦,我喝这个失眠。”王立宁老实答道,无论他在外面如何趾高气扬,在潘浩儒的面前总是很温顺。
“瞎说,你哪是喝这个失眠呀。”潘浩儒给王立宁倒了一杯茶,放在案上,王立宁乖乖地拿起来一饮而尽了。
潘浩儒不禁想起与许卓然第一次品茗的情景,嘴角微微上扬,心有所动。
“潘总,找我有事?”王立宁小心翼翼地问,他心里多少有点没底。
“嗯。”潘浩儒盯着王立宁,“说说吧。”
王立宁心里顿时明白了,对于潘浩儒的做事风格,自己这些年虽然不能说完全揣摩透,但是多少还是有一些默契的。对于新来的市场部经理——那个小丫头,潘浩儒没有书面的授权,也没有在每月一次的公司中层办公会上公开地介绍,种种迹象表明,他对她没有太多的青睐和照拂。
所以善于察言观色的各部门领导都不会在工作中主动地给与她太多的帮助。然而这次展会之所以大获成功,大家心中都明镜儿似的,如果没有自己这个销售部经理的鼎立支持,她肯定是孤掌难鸣,但是自己为什么帮她,是老板私下的授意还是自己的一厢情愿,众人都在猜测。
老板此时所问也是这个意思。心中叹了口气,实话实说:“潘总,我起先没想帮她来着。”
潘浩儒眉头微皱,扫了一眼王立宁,心想我就知道你们一贯欺生。
王立宁苦笑道:“谁知道您从哪儿找的这个小丫头,真有两把刷子,找了我几次,商量活动的事,我先开始都没理她。那天倒好,也不知听谁说我在百盛巡店,她也去了,站在边上,也不说话,我以为她什么都不懂呢,也没在意。那天是小宋当班,跑了一个大单,我这儿还没说什么呢,她上来就问小宋,知道为什么跑单吗?”
“哦?”潘浩儒微微有些笑意,点燃了烟斗,耐心地听着。
“小宋也不服呀,说那个客人没心买,要不就是购买力差,没钱。您猜那个许卓然说什么,她说这人有钱,肯定会在店里买的,而且不是翡翠就是玉,后来咱们找人跟着看,果然买了老佛爷家的翡翠,3万多呢,这下大家都愣了,就听她说,她说咱们的销售话术有问题,来了客人从第一句就错了。”
“哦,怎么错了?”潘浩儒心中一动。
“对呀,我们也这么问,她说,咱们上来就一句“您需要什么”,这就错了,这应该是第三句第四句,或者干脆不问,让客人自己说。第一句,最重要的是应该问您是自己用还是送人。”想起那天的情景,王立宁就由衷地佩服。他滔滔不绝,把许卓然在专卖店里给导购讲的售前、售中、售后话术注意要点以及如何甄别客人的消费特征讲了一遍。
潘浩儒很认真地在听,脑子里浮现出那幅画面,一边是瞪着大眼的王立宁,一边是一脸严肃又引经据典的许卓然,不禁有些哑然。
“更绝的是,她自己当场还演示了一遍,还真开了一单,咱们那款两万八的‘花好月圆’就是她给卖出去的。”王立宁看了看潘浩儒脸上的表情,继续说道,“后来我们俩出来,她就要请我吃饭。”
潘浩儒点点头:“所以你就让人家给同化了?”
“哪能呀?我不同意,她说就是新员工请老员工吃顿饭,向我学习,我实在不好推辞就一块去的京港在线,我也没宰她,就是吃的38元套餐。”
嗯,潘浩儒心想,还不知道你有多抠呀,这么多年你从来都是别人请吃饭,没见你请过谁。
“本来我还提防着糖衣炮弹呢,结果一顿饭她根本没提咱们公司的事,尽跟我瞎聊她以前的工作经历了,听着还挺有意思的,跟您以前招的那两个MBA可不是一回事,她是实干型的。最后吃完了她跟我说了一句话,就让我下定决心帮她了。”王立宁卖了个关子。
“什么话?”潘浩儒饶有兴致。
“她说这次活动搞砸了,她最多就是换个地方,挣不了八千挣六千,但是对于销售部、对于元亨就是错过了一个重要的销售机会,说我帮不帮她不重要,但是让我明白,晒的到底是谁。”
“她这么说?”潘浩儒有些意料之外。
“是,她还说,搞砸了,跌面的是潘浩儒,损失的是销售部,跟她没关系,这行业里根本就没有她这一号,她才不管呢,让我看着办。”王立宁一口气说完,也不看潘浩儒的表情,自己盯着面前的茶杯,如入定一般。
片刻,潘浩儒才说了句:“市场和销售协力,局面才能更好,以前咱们是瘸腿走路,现在好了,有了这次合作,你们要好好配合,下半年的外商洽谈会要全力以赴。”
王立宁立刻明白了老板的意图,连连点头。
“这次定货会的款到账以后,给你百分之一。”潘浩儒云淡风轻地说。
王立宁毫不掩饰自己的欣喜:“谢谢老板。”
“好了,去忙吧。”
王立宁乐呵呵地走了。
潘浩儒坐回到电脑前,打开前几日许卓然上报的那份市场计划认真地看起来。说实话,他很少看下属的文字性报告,有事都是直接叫过来聊,说的清楚、明白。所以当初许卓然交上报告的时候,他只是扫了几眼,而现在,他逐字逐句地仔细看,全部看完以后,居然有些压抑。
他不知道这个女孩是不是天赋太好了,还是有什么惊人的洞察能力,短短的时间能提交出这么翔实又具有针对性的方案,这样的才气,这样的能力,如果当初不是自己坚持让她入职,他不敢想象这样的她去了自己竞争对手那儿,会是怎样。
突然,潘浩儒发现了她报告中的一个错别字,这个发现让他心情大好,他在错字下面用红色做了显著的标记。自己又摇了摇头,潘浩儒你这是怎么了,怎么变得这么孩子气,自己看好的人完美一点有什么好郁闷的,非要给人家找点错。唉。
看着落地窗外的明媚阳光,潘浩儒的心情一下子明朗起来。
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