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刚送走柏总,雍容华贵的温女士又盈盈而来。
吴远当即指着柏总离去的背影道:“温姐,你瞧见了没?刚才那个就是芬迪的经销商,我费尽口舌,终于把你家的全套芬迪家具谈下来10个点。你只需要出商场价格的九折就成!”
温女士欧呼一捂嘴,跟个小女人似的惊呼。
也不知道她是装的,还是演的。
“那我可得好好谢谢吴师傅了,吴师傅果然没令我失望呢。”
“想客户之所想,急客户之所急,是我们腾达一贯的服务宗旨。”
听着老板这面不改色的口吻,范冰冰要不是知道和芬迪经销商谈下来的真实价格,差点就信了。
关键是温女士特别信任老板,丝毫也不怀疑。
温女士做了一会,就走了,丝毫没提家里装修的事儿。
但人既然来了,就是给吴远提个醒。
让他过问一下装修的事儿。
这个做法就很高情商。
等到吃晚饭的时候,吴远特地把翟第叫过来问问。
因为温女士家的豪装,就是他的工班小组负责的。
结果一问才知道,今天组里师傅一不小心,打坏了两片大理石地砖,恰巧被温女士看见了。
果然是无事不登三宝殿。
“怎么那么不小心?”
一听吴远这口气,翟第立刻额头见汗了。
毕竟确实是师傅们粗心大意在前。
“温姐家是豪装,材料都是上等材料。别说是两片,就算是边边角角都得小心。这回就算了,下回再有类似情况,从你们工钱里扣钱赔偿。”
翟第连连点头:“我会叮嘱师傅们小心小心再小心的。”
吴远语气也软化下来:“师兄,咱们干的就是细致的活儿。如果连材料都保护不好,你让客户怎么相信咱们的装修水平高?没错,现在公司是有点口碑,但是口碑这东西,立起来难,砸起来容易的狠。”
“今天是师傅不小心打坏的,换到小心眼的客户,传出去就说是你们故意浪费材料,怎么解释,怎么补救?”
“是,老板,我一定加强管理,避免类似事情再次发生。”
翟第身为老板的同门师兄,都被训得满头大汗。
众位师傅看在心里,多少也有些心有余悸。
等到翟第离开,乔五爷也凑过来道:“老板,这事确实得骂。最近咱们师傅当中飘的人不在少数,觉着房主求着供着咱们,就可以翘尾巴了。”
吴远慨叹道:“要不说,创业难,守业更难呢。这难就难在,一来,队伍大了,难以齐心;二来,时间久了,得意忘形。我也没别的办法,只能时时敲敲警钟。”
乔五爷打了个哈哈,装作糊涂就过去了。
实际上,他看得出来,吴远不是那种心慈手软之人。
真有必要的话,他撵人滚蛋,估计也是毫不犹豫。
吴远也是哈哈一笑。
慈不掌兵。
该硬就得硬,只是能硬这种事,没必要时时挂在嘴边。
一旦有必要硬起来,那就直接捅破天。
等到吃完晚饭,吴远回到屋里,跟范冰冰交代道:“温姐家的芬迪套装,总价上再让2个点。温姐要是问起,就说是我再三争取来的。”
对方可能并不在意这点让利,但这是一个态度。
(本章完)
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