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第223章品牌效应
三
刘章霜听说自己点菜,立刻就托口而出,:“我要一只鸡腿汉堡,一瓶可乐。”
:“这是中餐厅,又不是肯德基,麦当劳。”王青铃应该瞪了她一眼,大声的说出来,然后接着说:“少吃点儿油炸的东西。多吃点饭,现在正是长身体。”
女儿一下子就停止了说话,嘴巴翘起高高的,说:“你自己都吃,却不准我吃。”
刘君威呵呵呵的笑了一下,然后大声说:“大人吃的时候,也要节制,小孩子正是长身体的时候,不能这样吃。”
一共点了四个菜,都是湖南的湘菜,也是平常的四个菜,剁椒鱼头,辣椒炒肉,腊味合蒸,还有就是来了一道平常的西红柿鸡蛋汤,就是平常的家常菜。
服务员站在旁边,面带微笑,很有礼貌的说道:“我看你们是一家人,要不要再加上一道菜。”
王青铃平时的时候,都是属别人的眼色,现在终于轮到别人来待候自己了,所以对于服务员的话,心里头感谢让有一股说不出来的亲切感。他也不想为难她,而且十分亲切可爱的,脸上面带微笑说道:“谢谢,不用了,先吃着吧,等下需要什么再叫你。”
:“好吧,那祝几位用餐快乐,等一下,如果有什么事,招呼一声。”说完面带微笑很有礼貌的就走了。
刘君威看到后,轻声说道:“你看这就是人家的服务态度,所以以后你用人的时候尽量招那些每天是喜欢笑的人,这样才会客人一种非常愉悦的感觉,十分的温馨,很舒服。”
:“我想我回去以后一定会在这个方面去想,争取做好每个员工的服务态度。让顾客都有一个安心舒适的环境,这是作为服务员最基本的一个条件。”王青铃也深有体会,不禁的感叹到。作为一个餐馆服务行业,这也是应该具有时的基本准则。
刘君威想了想,说:“这是个很重要的问题,有很多的东西都是从这样开始,所以服务态度也决定的一家公司的形象。”他说话的时候,刘章冰看了一眼,笑了一下,说:“爸爸,老师说的好,只要你面带微笑,人人都喜欢你。”
这个时候,只看见刚才还在生气的刘章霜也笑了一下,淡淡的说:“这是每个现代人应用的品质。”
这的确是很好的一种服务态度,也是做人的道理。
首先是上来的西红柿鸡蛋汤,王青铃给每个人都装了一小碗,说:“你们每个人喝了之后,都发表一下自己的意见和想法,好回去咱们改正一下,这就是取人长处,避入之短。”
刘君威喝了一口后,手指伸了出来,脸上面带微笑,说:“这汤还可以,不咸也没有加什么调料,是正常的汤料,不加任何增添物,简直是原汁原味。”
王青铃听了之后,心里有点不服气,说:“这汤是有原汁原味,但是没有压住鸡蛋的腥味。”
两个小孩没有说话,只是一个劲儿吃着刚才服务员端来的花生米,对于他们来说,汤不喜欢喝,尤其刘章冰,很多次都喜欢吃饭的时候,一点儿汤汤水水都不沾,所以造成吃饭的时候也十分的慢,而且比别人慢了半步,所以每次吃饭都是他带最后的,为了这个习惯已经说过他好多次,但是还是改不了,这也许是自己性格造成的话。
??冲动是魔鬼,但不冲动就没有动力。
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(本章完)
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