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第二百一十三章 平息怒火（第1页）

“现在既然事情已经闹这么大了，想想吧，怎么处理？现在不是追究责任的时候。”

李明睿说完往椅子上一坐，把话题扔给大家，好像想要听听这些管理者怎么处理这件事情。

众人都沉默了几分钟，有一个人举手示意有话要说。

“说，不用举手示意。”

“我觉得当前就是争取到死者家属的支持，然后公布我们的具体赔偿计划。”

“嗯，然后呢？网友们关注的怎么从源头上阻止外卖员不违规的的措施有吗？”

“我们干脆取消评分制度吧。”

“馊主意，你取消了评分制度，万一外卖员没了约束，总是迟到，甚至把饭菜都弄洒了，怎么办？用户投诉怎么处理？”

“额，好像确实不能取消哎。”

“诸位，现在就是你们发挥聪明才智的时候了，正所谓养兵千日，用兵一时，我李明睿平时虽然不怎么管公司，但是公司待你们可不薄，诸位都是互联网行业的精英，现在公司出了突发状况，都想想办法吧。”

李明睿压制住了心中的怒火，开始和大家商讨怎么应对当前局面。

“老板，外卖员的评分制度肯定是要做出调整了，我们可不可以先发出公告，告诉大家公司已经在商量怎么改进考核制度，并且对死者家属表示慰问，言辞要尽可能地放低一点，千万不能像之前那样给人一种官方言词的感觉。”

一个叫范语安的中层管理说出了自己的想法。

“目前只能先这样处理了，对了，联系上死者家属了没有，我们要尽快完成赔偿的相关事宜，只有尽快解决此事，才能把负面影响降至最低，等过几天网上就会被其它新闻覆盖，时间久了人们就会忘记这件事了。”

“范语安，这件事情由你全权主持，现在就给我发公告，立刻马上。”

李明睿把电脑推到范语安面前，让他立刻动手。

十分钟后，李明睿再次刷新了热搜，果然看见一条新的公告，里面言辞很诚恳，并且承诺将会给每一个骑手购买社会保险，而且将会针对交通安全问题研究对策，对现行的评分规则作出调整，在保障用户服务质量的同时，尽可能保证骑手的安全，并且和死者家属的赔偿细节，将会持续公布。

相比较于第一篇通篇打着官腔的公告，这一篇以下单啦魔都分公司名义发布的公告显得诚意十足，这也得到不少网友的称赞。

当然，仍有部分网友表示怀疑，表示这只是下单啦的缓兵之计，目的就是拖时间，然后网民便会渐渐忘记这件事情。

“对了，联系一下微博热搜的运营，问问他们有没有将这件事情顶下热搜的做法。”

想要让事情冷却，首先就是不能让话题还停留在热搜上。

平时一些明星都会通过各种方法使自己登上热搜，所以肯定有方法将热搜顶下来。

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