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卓绍开车来到客户家的时候,客户家的门开着,电视台的摄影组正在拍摄,而那个客户,这会儿一副暴跳如雷的样子,正在发火。
&ldo;我很信任星辰装饰,没想到他们竟然这样弄!我刚还发现浴室的下水管堵了!&rdo;
客户反复表达着自己的不满,卓绍见状,立刻进去,然后立刻道了歉,又道:&ldo;李先生,非常抱歉给你带来了这样不愉快的享受,我们公司一定会给出补偿!你的房子,我们会找人重新装修。&rdo;
那客户一愣,卓绍又看向摄像机道:&ldo;我是卓绍,星辰装饰总经理,这次装修上出问题,是我们公司的失误,一定会做出补救!&rdo;
说完,卓绍拿着早就让人准备好的榔头,就毫不犹豫地砸向旁边的衣柜,将之砸出一个坑,又砸了几下,直接将之砸坏:&ldo;这样质量不好的装修,我们会全部拆除,重新装修!&rdo;
说完之后,卓绍还顺便说了星辰装饰帮人装修房子有保修期,只要是装修质量问题,都可以保修,若是门店有服务不周到的地方,可以上官网投诉或者打客服电话投诉。
卓绍这一切做得非常快,那个暴躁的客户,一时间竟然接不上话,有点反应不过来。
不过过来采访的电视台,反应倒是挺快的,倒是把卓绍做得那一切,全都拍下来了。
当天晚上,电视台就在本地的新闻里,将拍到的放出来了。
卓绍说的那些话,做得事情,完全没有被剪辑掉,于是电视机前的人,便都看到有人投诉星辰装饰的装修有问题,与此同时,星辰装饰立刻给出了回应……
顿时,很多人都有了&ldo;这家装修公司看起来不错&rdo;的想法,于此同时,一些原本并不知道星辰装饰的人,也得知了这个公司。
而这时,网上的消息,卓绍也已经开始处理了。
他让人注册了星辰装饰的账号,在网上公开道歉,询问每个在网上说星辰装饰的装修有质量问题的人家庭住址,说是会上门帮忙解决问题,并且将这次他砸坏衣柜的视频剪辑过之后放到了网上,还给配上了&ldo;星辰装饰总经理怒砸装修&rdo;之类的标题,还特地联系了一些网上的媒体,将这次的事情给他们发了过去,让他们将之当做新闻发出来。
除此之外,星辰装饰方面还表示,这次业主的重新装修,将会全部拍摄下来,发到在钱宇安的视频网站以及星辰装饰的装修网站上,请大家监督。
最后,卓绍还联系了一些技术人员人员,查了那些在网上黑星辰装饰的人的ip地址,然后装作打抱不平一样,将之捅了出来,又有人装作业内人士发表了一些看法,比如墙面干裂明显是吹了风……
他还顺便买了一点水军,然后将这次的事情在网上好好宣扬了一番,于是,越来越多的人知道了,有人投诉星辰装饰,结果星辰装饰立刻表示给他重新装修
星辰装饰虽然装修的时候出了些问题,但知错能改,这是个好公司啊!更别说这次的事情,按照后来很多人的分析,应该还是有人黑星辰装饰了……
明明被黑了还这样,星辰装饰的服务态度真心好!
星辰装饰最后不仅没有因为这次的事情受到打击,知名度反而还高了一些,在每个地方都会提到的官网,流量更是大增……
星辰装饰逃过了一次危机,还发展地更好了。
而他之后,还会发展地越来越好。
卓绍顺便又开了几个分公司,并且让手下人在微博上注册了&ldo;星辰装饰&rdo;的官方账号,宣传星辰装饰顺便发一些装修知识……
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