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第十章 配货（第1页）

高菁菁被商业配送的问题困扰了一个晚上，这个问题靠自己是不能解决了，只好求助蒋利丰。

蒋利丰也没有好的办法，这个部门是新成立的，单就销售额来说只是营销部的零头，利润还低，商务部门的重点是集团主营的保健品的配送，新产品部的代理产品就是带着管管，新产品的断货问题对他们来说既不紧急也不重要。

蒋利丰询问了其他人，也有零星的断货问题，但没有高菁菁的区域明显。

要解决这个问题，核心是高菁菁辖区的中转站的库存要有保证。

蒋利丰在外地出差，高菁菁决定自己先去中转站的上一级，省国邦公司的总部看看。

第一次经销公司协调配送问题，作为基层销售员高菁菁显然分量不够，国邦库房以不接待公司外人员而拒绝沟通，让找采购部，去了采购部又以采购业务员无权干涉库房配送工作为由拒绝协调，要求见采购部经理，经理又在开会，其实就一个问题，人微言轻罢了。

高菁菁只好等蒋利丰出差回来，一起去国邦总部，摆出全国业务经理的招牌果然有效。

高菁菁先请陈经理提前和国邦采购部打好招呼，对方很重视，预约了采购部经理来接待。

周三一早八点，高菁菁和蒋利丰就到了国邦省公司采购部。

接待室宽敞明亮，米白色的百叶窗搭配深咖啡色的沙发，显得庄重典雅，有大公司的气派。

坐在接待室里，透过玻璃门，高菁菁看到门外国邦的员工来来往往，有些人是刚上班，大多数人已经开始工作，公司的气氛略显轻松并井然有序，作为老牌国企，国邦经过了股份改制，没有大国企那种纪律松散的现象，当企业效益与个人收益挂钩了，动力和压力就自然而然的产生了。

高菁菁看到国邦员工轻快的脚步，心情莫名的好了些，只要对方是认真踏实做生意的公司，问题解决起来并不难。

“抱歉，来晚了。”进门的是一位三十多岁的女性，一身好看的米色职业装，一头齐肩直发。

蒋利丰和高菁菁站起来，客气的打招呼，握手，递名片，一系列程序完成，大家落座开始详细探讨供货问题。

张姓女经理性格爽利，思路清晰，听了蒋利丰二人来意后，详细的解释了国邦这几年迅速扩张，新开了很多连锁店，在资金方面确实紧张，所以他们的采购会倾斜给利润高销量大的产品，偶尔一些销量规模小的产品会出现库存有限导致部分市场断货。并表示国邦也在尽量的协调资金，以保障供货，也请泰盛体谅他们目前的难处。

一套外交辞令下来，对方就一个意思：目前没办法，帮不上忙。

“蒋总，您看，你们泰盛的保健品销售一直很好给我们的扣率也有竞争力，我们肯定要力保的，你们的代理品种的扣率就偏低了，同样的款期我们肯定要优选考虑高利润品种，我想你们公司也是更重视自产的品种的吧？”

张经理看看两人，不急不徐的说了一段话，隐晦的提醒他们泰盛商务部的态度。

“不过，如果你们肯降低点扣率或者延长款期，让我们把库存备足，这个问题应该不难解决。”见蒋利丰没有接话，女经理又补充了一句。

听了女经理的话，蒋利丰低头沉默了一会儿，他心里很清楚，自己企业内部不重视，很难让合作方重视。

“贵公司对我们代理产品的库存不能再放大我们也能理解，这样吧，我会和我们公司商务部沟通，在采购扣率和款期方面，我尽量争取，但需要时间。短期这个问题还是要想办法解决。”

“我们确实没有很好的办法，你们有什么建议吗？”张经理直截了当的问。

“张经理，我有个想法，您看是否可行。”高菁菁接过话。

“我前几天过来了一次，详细咨询了一下我们的产品配货数据，连锁店的断货还有一个原因是由于区域中转站备货不平衡，虽然断货中转站的库存线做了调整，但在销量变化较大的情况下这个调整还是滞后的，这样每周两次大库送货还是不能满足需要，如果能每周增加一次送货就基本能解决了，您看行吗？”

张经理看看高菁菁，笑了笑：“小高，我们送货是有固定时间，为一两个品种增加送货次数是要增加成本的。”

高菁菁点头：“这个我知道的，所以，我的建议是由我们公司的业务员来负责这个事情，至少在短期没有解决根本问题前，如果哪个中转站出现紧急缺货，我们可以协助从大库领货送到中转站，您看行吗？”

张经理收敛了笑容：“小高，我们的商品都是特殊商品，是要确保运输的安全性的，中间经手我们公司以外的人，是不符合gsp要求的。”

高菁菁脸上一热，这个问题她确实没有考虑到，略一思考，道：“您说的对，我确实考虑不周，那么可以有两个方法，第一，我们取货和送货，包装上你们可以做密封处理，如有破损中转站可以拒绝收货。如果觉得还不行，那就第二个方法，这些货从厂家到经销商都有稳定合作的快递公司，可以委托他们来进行同城配送，费用我们来出。您看可以吗？”

张经理面上神情稍有缓和，沉吟片刻，说：“短期这样解决也可以，只是我们多了些大库和中转站的沟通。这两个方法都可以，你们自己根据情况来定。”

达成共识，高菁菁松了口气。

回来的路上，蒋利丰不解的问：“小高，你说中转站备货不平衡是怎么回事儿？”

“我上次来国邦，看到有些区域的中转站每周两次都是固定数量的配货，有时候前一周两次送货，而第二周的第一次没有送货记录，说明前一周中转站库存过大，没有到库存底线。这样就浪费了。”

蒋利丰没有接话，他明白，在库存紧张的情况下，有人故意做高中转站的库存线，就出现了有人吃不下，有人吃不饱的情况。

高菁菁也没有继续说，她原本指望问题通过提高大库的库存来解决，就没有提前和蒋利丰讲这个情况，不得已的情况下才说出来。

蒋利丰没继续这个话题，高菁菁没挑明他就装作不知道。

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