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除了李嘉诚,许许多多的成功人士都有谦谨的心态和注重细节的习惯。
杨利伟在和其他几名航天员争夺一个登上太空的名额时,尽管所有的队员都同样优秀,彼此难分伯仲,然而杨利伟每次进入飞船都会带上干净的鞋套,正是这个细节,使他受到了国家的信任,终于成为中国登上太空的第一人。
日常生活中也要把握细节,只有注意细节,才能顺利解决数学难题;只有注意细节,才能使高大的建筑巍然屹立;也只有注意细节,才能让各种机器正常运转。而更为难能可贵的是,在身居高位,抑或声名显赫之后依然怀抱着一个平常心,以谦虚为怀的态度,认真地对待每一个细节。也许这正是李嘉诚成功的关键所在。而在人心日益浮躁的今日,我们更应该好好地反思,从中获得启发。相信,培养谦虚的态度和注重细节的习惯,将成为你人生的一笔巨大而宝贵的财富。
广采博纳,不自作主张
人们期盼成功,有如期盼阳光。然而,若真正走上通往成功之路,必须具备成功者的基本资质。广采博纳、不自作主张,正是这基本资质中的两个。
李嘉诚的巨大成功,除了拥有“超人之术”外,还得力于他具备这两种资质,得力于它的“用人之道”。他的公司取名“长江”,是基于长江不择细流的道理。他认为,经营者只有具有博大的胸襟,自己才不会骄傲,只有承认其他人的长处,才会得到其他人的帮助。否则就算自己有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情。他认为:“成就事业最关键的是要有人帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。”
香港《壹周刊》在《李嘉诚的左右手》一文中探讨李嘉诚的用人之道时说:
“创业之初,忠心苦干的左右手,可以帮助富豪‘起家’,但元老重臣并不都能跟得上形势。到了某一个阶段,倘若企业家要在事业上再往前跨进一步,他便难免要向外招揽人才,一方面以补元老们胸襟见识上的不足,另一方面是利用有专才的干部,推动企业进一步发展。故此,一个富豪便往往需要任用不同的人才……”
“长实在20世纪80年代得以急速扩展及壮大,股价由1984年的6元升到90元(相当于旧价),和李嘉诚不断提拔年轻得力的左右手实在大有关系。”
在长实管理层的后起之秀中,最引人注目的要算霍建宁。
霍建宁1979年被李嘉诚招至旗下,出任长实会计主任。1985年被委任为长实董事,两年后提升为董事副经理。是年,霍建宁才35岁,如此年轻就任本港最大集团的要职,在香港实为罕见。长实全系的重大投资安排、股票发行、银行贷款、债券兑换等,都由霍建宁策划或参与抉择。这些项目,动辄涉及数十亿资金,亏与盈都在于最终决策。从李嘉诚如此器重他,便可知盈多亏少。而霍建宁的年薪和董事酬金以及非经常性收入如优惠股票等,年收入在1000万港元以上。
与霍建宁同任高职的少壮派,还有一位叫周年茂的青年才俊。周年茂的父亲是长江的元勋周千和。周年茂还在学生时代,李嘉诚就把他作为长实未来的专业人士培养,与其父一道送他赴英专修法律。周年茂回港后,李嘉诚指定他为公司发言人。两年后的1983年即被选为长实董事,1985年后与其父周千和一道擢升为董事副总经理,此时周年茂才30岁出头。
有人说周年茂飞黄腾达,是得其父的荫庇——李嘉诚是个很念旧的主人,为感老臣子的犬马之劳,故而“爱屋及乌”。
周年茂的“高升”,不能说与李嘉诚的关照毫无关系。但最主要的,仍是周年茂的实力。据长实的职员说:“讲那样话的人,实在不了解我们老细(老板),对碌碌无为之人,管他三亲六戚,老细一个都不要。年茂年纪虽轻,可是个叻仔(有本事的青年)呀。”
周年茂任副总经理,是顶移居加拿大的盛颂声的缺——负责长实系的地产发展。茶果岭丽港城、蓝田汇景花园、鸭脷洲海怡半岛、天水围的嘉湖花园等大型住宅屋村发展,都是由他具体策划落实的。他肩负的责任比盛颂声还大。他不负众望,得到公司上下“雏凤清于老凤声”的好评。周年茂外表像书生,却有大将风范,临阵不乱,该竞该弃,都能较好地把握分寸,令李嘉诚感到放心。
李嘉诚的左右手还有不少“洋大人”。
在20世纪90年代,香港华人见了洋人,不再有见“洋大人”的感觉。港人自信香港是东方之明珠,是全球经济最发达地区,港人的收入及生活水平不比西方国家差。华人公司雇佣“鬼佬”(外国人)职员,理所当然。
在20世纪80年代初可不同,由于百多年来洋人歧视华人的惯性,经济上开始崛起的华人,仍存有抹不去的“二等英联邦臣民”的潜意识。那时候,雇佣心高气傲的洋人做下属,是一件颇荣耀的事。
曾有记者问李嘉诚:“你的集团雇用了不少‘鬼佬’做你的副手,是否含有表现华人经济实力和提高华人社会地位的成分呢?”
李嘉诚回答道:“我还没那样想过,我只是想,集团的利益和工作确确实实需要他们。”
20世纪70年代初,李嘉诚为了从塑胶业彻底脱身投入地产业,聘请美国人ErwinLeissner任长江工业总经理,其后再聘请一位美国人PanlLyons为副总经理。这两位美国人都是掌握最现代化塑胶生产技术的专家,李嘉诚付给他们的薪金远高于他们的华人前任,并赋予他们实权。
20世纪80年代中期,李嘉诚已控有几家老牌英资企业,这些企业有相当部分外籍员工。李嘉诚并不是没有能力直接领导他们,而是因集团超常规拓展,他的主要职责在于旗舰领航。最有效的办法,是用洋人管洋人,这样更利于相互间的沟通。还有更重要的一点,这些老牌英资企业,与欧美澳有广泛的关系,长江集团日后走跨国道路,启用洋人做“大使”,更有利于开拓国际市场与进行海外投资。
在和黄、港灯两大老牌英资集团旗下,留任的各分公司洋董事长、行政总裁更达数十人之多。
李嘉诚曾说:“你们不要老提我,我算什么超人,是大家同心协力的结果。”
李嘉诚少年时代,曾听父亲讲战国时孟尝君的故事:孟尝君能成大事,得“客卿”之助也。李嘉诚能成宏业,“客卿”功不可没。
他身边有300员虎将,其中100个是外国人,200个是年富力强的香港人。
300员虎将,除李嘉诚的“近臣”外,便是总部与分公司的负责人以及在长江系挂职或未挂职的“客卿”。“客卿”之中,数大牌律师李业广与当红经纪杜辉廉影响最大。
李业广是“胡关李罗”律师行合伙人之一。李业广持有英联邦的会计师执照,是个“两栖”专业人士,在业界声誉甚隆。人们称李业广是李嘉诚的“御用律师”,李嘉诚说:“不好这么讲,李业广先生可是行内的顶尖人物。我可没这个本事独包下他。”
李嘉诚大概说的是实话。李业广不是那种见钱眼开、有酬(金)必应之士,一般的大亨还请不到他。长江上市,李业广便是首届董事会董事;长江扩张之后,李业广是长江全系所有上市公司的董事。在香港商界,拉名人任董事是常用之术,但李嘉诚并非这样,他敬重的是李业广的博识韬略。长实不少扩张计划,是两李“合谋”的杰作。
杜辉廉是英国人,出身伦敦证券经纪行,被业界称为“李嘉诚的股票经纪”,他是长江多次股市收购战的高参,并经理长实及李嘉诚家族的股票买卖。
杜辉廉多次谢绝李嘉诚邀其任董事的好意,是众“客卿”中唯一不支干薪者。但他绝不因为未支干薪,而拒绝参与长实系的决策,令重情的李嘉诚总觉得欠他一分厚情。
1988年,杜辉廉与他的好友梁伯韬共创百富勤融资公司,二人占35%的股份,其余股份由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股,旨在助其实力,壮其声威。有18路商界巨头为后盾,百富勤很快发展为商界小巨人,此时,李嘉诚等主动摊薄自己所持的股份,好让杜梁两人的持股量达到绝对“安全线”。李嘉诚对百富勤的投资,完全出于非盈利,以报杜辉廉效力之恩。
广采博纳,融会众人的“绝桥”(绝招),这便是李嘉诚超人智慧之源泉。
不自作主张,即能够善于听取别人的意见。
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