危机管理概念 ―、公共关系危机的定义 (一)危机的定义 关于危机的定义,至今学界还没有一个统一的概念。研究学者分别从不同的角度提出了各自的观点。从词源 上考察,“危机”(Crisis) —词来源于希腊语,它是用来形容人激临死亡的一个医学术语。在英文韦氏词典中,“危 机”被定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”研究危机的先驱 C.F.赫尔曼(Hennann)认为:危机是威胁 到决策集团优先目标的一种形势,在这种形势中,决策集团做出反应的时间非常有限,且形势常常向令决策集团惊 奇的方向发展。 荷兰莱登大学危机研究专家乌里尔?罗森塔尔(Rosenthal)在赫尔曼定义的基础上进行了...
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命运,不配做我的对手!当我回到2003年的时候,我知道,我已经踏上了成为传奇巨星的道路各位书友要是觉得超级传奇巨星还不错的话请不要忘记向您...
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